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航空公司面試常會遇到哪些問題?

來源:飛行員招生網(wǎng) 發(fā)布時間:2017-03-06 16:43:38
空乘招生老師
招生辦老師解答

   航空公司面試常會遇到哪些問題?今日小編特為大家整理了一些參考資料。希望對大家有所幫助:

   1 .新加坡航空公司面視指南

  ①首先準備一份中英文簡歷。到考場后,工作人員會發(fā)給報考人員一篇廣播詞(英文),經(jīng)過稍微準備后,接著 5 人一組,進入主考官 , 室每人各念一段手里的廣播詞。考官主要是觀察你的聲音是否好聽,口齒是否清晰,英文程度如何。

  ②廣播詞念完后,考官會告訴你是否有下一次的面試,初試通過后,要交履歷表和學校畢業(yè)證。

  ③復(fù)試:有兩位主考官(新航主管)分別向每一位應(yīng)試者問一些生活方面的問題或有關(guān)空姐工作的問題,甚至可能問一些容易使人生氣的特殊問題,以此來觀察應(yīng)試者的反應(yīng),例如,說你的衣服看起來怪怪的,你的表現(xiàn)不夠當一名空姐等令你比較反感的問題。這些問題主要考驗心理承受能力和處理特殊情況的能力。

  ④復(fù)試結(jié)束后考官會通知你是否參加下一次面試。

  ⑤第三次面試:此次有 4 位考官考察一位應(yīng)試者,以聊天的方式,問一些生活問題。面試通過者到更衣室換上新航的制服,在考場走一圈,轉(zhuǎn)一圈,看看體形線條是否好看,姿態(tài)是否優(yōu)美。面試結(jié)束后現(xiàn)場會當時通知結(jié)果。

  ⑥游泳測驗:游泳距離為 50 米 ,任何泳姿都可以,在有條件的飯店舉行。

  ⑦茶會:分成 4 組,一組約 10 個人,酒會方式。餐桌上有茶點供全體參加面試的人員享用, 4 位主考官輪流提出問題,和大家聊天,目的在于了解你的團隊精神,以及與其他人相處的能力,并要求應(yīng)試者提出問題,時間大約 4 小時。結(jié)束后當時通知你是否被錄取。

  2 .德國漢莎航空公司面試指南

  ①填寫一份中英文履歷表。

  ②考官每人發(fā)一份英廣考卷,答完考卷后結(jié)束當天的面試,等候第二次的面試通知。

  ③第二次面試主要以英語會話為主,考官提一些生活上的問題,同時還會問一些有關(guān)航空服務(wù)的問題,如:

  ·如何對帶小孩子的旅客進行服務(wù),對帶小孩子的旅客在服務(wù)時應(yīng)注意的事項。

  ·航班飛行途中,你發(fā)現(xiàn)有的旅客在廁所內(nèi)吸煙,你將如何處置?

  ·夜航飛行時,有一名旅客的孩子一直哭鬧不停,你將如何處置?

  3 .國內(nèi)航空公司面試指南

  ①航空公司面試空乘服務(wù)人員的形象要求和其他報名條件:年齡一般為 18 - 23 歲,但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。

  五官端正、儀表清秀、身材勻稱。

  女性身高 164 - 173cm ,男性身高 173 - 183 cm 。

  口齒清楚,普通話標準。

  身體裸露部位無明顯疤痕。

  無口臭、腑臭、皮膚病、走路無內(nèi)外八字。

  聽力不低于 5 米 。

  無精神病史及慢性病史。

  學歷要求一般,也有航空公司無此要求。

  要求流利的英文或基本的會話能力,其他小語種優(yōu)先。

  準備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。

  填寫履歷表并帶上學歷證書和其他證明材料。

  ②報考人員的著裝要求:應(yīng)著職業(yè)裝,同時不要化濃妝,應(yīng)著淡妝。男性較好穿長褲。

  ③應(yīng)聘人員的站、坐姿要求:站姿應(yīng)端正,兩眼目視對方,應(yīng)隨時保持坐姿端正、站姿高雅,兩眼永遠凝視對方,坐時身體向前傾,面帶微笑,保持與考官的距離。

  ④回答問問題聲音應(yīng)大一些,吐字清楚,語言簡練,使對方能聽清楚你所要表達的問題。

  ⑤問到的問題:履歷表當中的問題,你的年齡、學校、學歷、家庭住址。

  介紹你的家庭,你的父母和家庭其他成員。

  你為什么要做一名空姐?

  你對空姐的工作有哪些了解?

  你有哪些特長?

  在家里是否幫助父母做家務(wù)?

  在飛機上如果遇到不講理的旅客你應(yīng)如何處理?

  你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取,你將準備如何做一名合格的空中乘務(wù)員?

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