CAAC民航網(wǎng) 由于首都機(jī)場(chǎng)停車樓(場(chǎng))面積大且停放車輛多，為了方便出行旅客迅速找到自己的停放車輛，近日，首都機(jī)場(chǎng)在各停車樓(場(chǎng))正式推出了“我?guī)湍�找�?rdquo;黃馬甲特色服務(wù)。

　　首都機(jī)場(chǎng)“我?guī)湍�找�?rdquo;服務(wù)團(tuán)隊(duì)由18名服務(wù)人員組成，他們身著統(tǒng)一設(shè)計(jì)的明黃色馬甲，前后均印有“我?guī)湍�找�?rdquo;字樣，分布在首都機(jī)場(chǎng)1號(hào)停車場(chǎng)、2號(hào)停車樓F1至F3層、3號(hào)停車樓C區(qū)及過(guò)夜車區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域，24小時(shí)不間斷地向旅客提供找車服務(wù)。據(jù)悉，首都機(jī)場(chǎng)“我?guī)湍�找�?rdquo;服務(wù)自推出以來(lái)，已為3千余名旅客提供了精準(zhǔn)的找車服務(wù)，回答旅客問(wèn)詢2萬(wàn)余次。

　　旅客在停車樓(場(chǎng))內(nèi)除了直接向現(xiàn)場(chǎng)的黃馬甲服務(wù)人員尋求幫助，旅客還可以咨詢停車樓內(nèi)的問(wèn)訊服務(wù)臺(tái)，或撥打64558552(3號(hào)航站樓)或64595535(1號(hào)、2號(hào)航站樓)服務(wù)熱線提出需求。

　　為方便自駕車的旅客往返機(jī)場(chǎng)，首都機(jī)場(chǎng)各停車樓(場(chǎng))為旅客提供了近萬(wàn)個(gè)車位，包括小車位、中巴車位、無(wú)障礙車位，并為過(guò)夜車輛提供長(zhǎng)期停車優(yōu)惠服務(wù)。由于停車樓內(nèi)過(guò)夜車輛較多，過(guò)夜車的長(zhǎng)時(shí)間停放而產(chǎn)生輪胎漏氣、電瓶漏電致使車輛無(wú)法啟動(dòng)等情況時(shí)有發(fā)生，首都機(jī)場(chǎng)專門購(gòu)置了汽車搭火線、充氣泵等設(shè)備免費(fèi)供旅客使用。同時(shí)，針對(duì)老弱病殘?jiān)械刃袆?dòng)不便旅客，首都機(jī)場(chǎng)停車樓還提供了免費(fèi)的輪椅接送服務(wù)，并在天氣寒冷時(shí)為乘坐輪椅的旅客添置毛毯，有此需求的旅客可撥打服務(wù)熱線預(yù)約輪椅服務(wù)，或向停車樓內(nèi)問(wèn)訊柜臺(tái)和巡視人員提出需求。此外，首都機(jī)場(chǎng)在停車樓內(nèi)還推出了過(guò)夜車罩車衣、行李搬運(yùn)等服務(wù)，從細(xì)微處著手，滿足不同旅客的不同需求。