航空市場對人才的需求，國外航空更看重服務意識。

　　“看重親和力和服務意識。”日前，新加坡國際航空互聯(lián)會委托機構在漢召開招收準空姐新聞發(fā)布會，擬在漢招收50名準空姐，并透露了外航公司招聘空姐的標準及要求。

　　國外航空公司緣何青睞中國空乘人員?據(jù)該公司負責人介紹，近年來，直飛中國的國外航空公司增多，國外航空公司對中國空乘人員的需求量不斷增加。目前外航聘用中國空姐最多的是新加坡航和德國漢莎，近兩年美西北航、芬蘭航、韓亞航、馬來西亞航、泰航、阿聯(lián)酋等外航也加大了招收中國空姐的力度。同時，隨著2008年北京奧運會以及2010年上海世博會、廣州亞運會的臨近，我國將大量增加民航客機。預計在今年，我國的民航飛機可望達到1700架，屆時空乘人員每年需求應在四萬名左右。

　　國外航空更看重服務意識

　　國內航空公司非常注重空姐的外形條件，近似“選美”�；�本要求五官端正、儀表清秀、身材勻稱、膚色好，身高164-173厘米。年齡一般為18-23歲，也有的航空公司將年齡限制在22歲以下。相比之下，外航招收中國空姐對外形條件的要求寬松得多，更注重心理素質、親和力、服務意識等內在素養(yǎng)。一般來說，要求五官端正、身材勻稱，性格開朗、舉止端莊，身高不低于160厘米，大專以上學歷、能講標準的普通話和英語。年齡一般為20-30歲，有服務行業(yè)或航空業(yè)工作經(jīng)驗可放寬至35歲，身高最低可放寬至158厘米。