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客服熱線 : 8:00-20:00光鮮的外表,靚麗的制服,這是每個女孩都向往的職業,帶著“這些”我開始了我的青春旅程!
同事常在一起聊天,說小時候的夢想就是當空姐,而對于我來說這就是個幻想!誤打誤撞地做了這份職業,不善言辭的我要與陌生人說話,那簡直是莫大地挑戰。許多的“第一次”都在飛行中發生,在記憶中烙印,成為了我成長的里程碑。
“乘客發病”這是每位乘務員都不想遇到的事,而在我的飛行中就遇到幾次,第一次是發生在長航線上,才剛飛行一年多的我,真的不知道該怎么辦。值班期間外籍乘客當場倒在我面前,當時只告訴自己要冷靜,回想培訓時教過的知識,可是經驗不足的我不知何從下手,打電話找求助總不會錯的,聽從有經驗的前輩指導,拿來藥箱,廣播尋找醫生,安撫旅客,記下生命體征,此時我深刻地發現,這些都是學過的知識,真真實實地體現出來了,“它”真的很重要!
隨后的飛行中,我遇到了類似的情況,大致步驟都已了解,但有過了經驗并不代表心理也能跟上,看著蒼白痛苦的臉,書本上的知識一下變陌生了,腦子還是會“嗡”地一片空白,我該怎么幫助你呢?還記得與于琴老師一起飛的經驗,有次她說到了氧氣瓶的操作,她讓每位乘務員都真實地操作了一遍,看著氧氣真實地流出,讓我第一次深刻地記住了氧氣瓶的操作。
養兵千日,用在一時。能親自救活一個人那是有多么地開心,就有那么一次讓我體會到了。當時在送餐,有位女士慌張地召喚著我過去,她的先生昏迷過去了,就我一人面對著那蒼白無力的臉,按呼喚鈴尋求幫助,解開衣領解開皮帶,打開通風口,詢問情況,組員都來了,需及時吸氧,大家都慌亂了——真實的操作經驗給我帶來自信,不慌不忙井然有序地為乘客進行吸氧救助,幾分鐘后乘客臉色恢復了,有了意識,乘務長做好了后續的安排,供餐還要繼續,此時在旁的旅客都投來了敬重的目光,我的微笑變得更加地燦爛!
這不是每個女孩都能有過的經歷,而“它”成為了我寶貴的記憶,獨特的青春!空乘就像是上帝派到人間的天使,他們每天接近天空卻不會飛,在飛行中幫助所有來往的旅客,或許有人異議,有人排擠,但自我認可這份職業,才是對自己最大的尊重,青春去了哪兒?我所付出的我所得到的,這就是我的青春!
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