3月24日，CZ3608廣州大連航班上，一名肺水腫旅客疾病突然發作而且沒有隨身攜帶藥物，飛行中乘務員全程監控照顧，空地緊密聯系，航班按時落地后旅客直接被擔架抬出直接送往搶救。

　　3月24日CZ3608航班從廣州起飛1小時20分鐘后，乘務長劉馨憶突然接到后艙報告，有一名旅客身體出現嚴重不適癥狀，乘務長趕到旅客身邊發現其臉色蒼白、呼吸困難，了解后得知該旅客年僅24歲，雖有肺水腫的舊病史，但沒有隨身攜帶藥物。

　　乘務長立即啟動機上急救預案，在安排乘務員照顧病人的同時，機上廣播尋找醫生。在沒有任何醫務人員的情況下，乘務組幫著病人將較緊的外套脫掉，并盡量為旅客提供寬裕的環境以緩解呼吸困難，利用機上急救設施為其施救，癥狀得到緩解后，旅客考慮到治療及照料的因素表示堅持飛到大連然后治療，機長緊急聯系大連空管及運指部門爭取提早降落，進入下降階段后旅客疾病又突然發作，機長向運指部門申請應急保障，提前安排好搶救設備與人員，飛機于22點50分安全降落在大連周水子機場，病人在乘務組與地面醫護人員的幫助下，被擔架抬出并及時送上急救車。

　　對于易間歇發病及有特殊病癥的旅客，航空公司提示旅客三點：一是有特殊病癥的旅客乘機前需要提前調理好身體狀況切忌不要勉強乘機;二是航空器上的醫療設備和急救設備畢竟是有限的，旅客最好能夠攜帶藥物上機;三是對于注射類藥物及器材的攜帶需要提前向當地安檢部門了解相關政策，避免針頭、注射液等物品被拒載。