在辦完乘機手續后到飛機滑行到跑道頭的30分鐘內，民航工作人員要進行三個方面的工作：一、值機人員要結算旅客人數，行李數件、重量、貨物件數、重量、郵件等，并根據以上數據進行載重平衡的結算(載重平衡結算要畫平衡圖，計算重心位置)，然后做好艙單，送上飛機交機組，飛機方可放行，這些工作大約需要15分鐘左右;二、在進行上述工作的同時，廣播室通知旅客開始登機，服務員要核對登機牌，清點人數。旅客上了飛機后，乘務員要再次清點人數，防止有人漏乘，然后進行飛機起飛前的準備工作，給旅客講解有關注意事項和機上設備使用方法，檢查行李架上的行李是否放好，旅客的安全帶是否系好等工作。搬運隊還要往機艙內裝行李、貨物、郵件，以上工作雖是同步進行，但全布完成需要20分鐘;三、剩下10分鐘是飛機關好艙門滑行到跑道起始點所需的時間。所以飛機離開地面30分鐘應停辦乘機手續，否則航班就會延誤。