在現實的生活中語言表達尤其重要，無論是朋友之間，還是陌生人之間都要在談話的過程中讓人感覺到你的真誠，那么空乘專業表達為什么那么重要呢?下面我們來看一個簡單的小例子。

　　舉例：1

　　航班的空姐為乘客提供正餐時，正好有一位乘客要的餐食沒有了，空姐非常熱心的去頭等艙取了一份餐送到乘客面前，說真是不好意思頭等艙有多余的餐食，我就給您去了一份，乘客聽到這個結果就不高興了，頭等艙剩下的給我吃?那我也不吃，由于說話的方式不對，好心的空姐并沒有得到乘客的感激，反而讓乘客不高興。

　　舉例：2

　　如果空姐是這樣說的：真是對不去起(先生/小姐)您點的餐點剛好沒了，您放心我會盡快給您解決，你可以去頭等艙去看是否有多余的餐點能給乘客食用，拿到餐食送到乘客面前時，你可以說：您看我將頭等艙的餐食提供給您，希望您能喜歡，下次您在乘坐我們的航班，我們將優先的為您提供選擇，這樣乘客會感覺到你很重視他，效果和第一條就是完全不一樣的，同樣的一份餐點，但是就在說話的方式一樣就會帶來不一樣的結果，這就是空姐表達的藝術。

　　以上的一段文章希望能讓您滿意，給您一些幫助，如果你想了解空乘要求問題點此了解。