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客服熱線 : 8:00-20:00涂晶,2011第六屆空姐新人秀武漢選區準空姐,被媒體譽為“武漢倔丫頭”,從2007年開始共參賽8次,終于在今年得償所愿。
我是在今年南航招錄空姐中的一名幸運兒,當我睜開雙眼,定神地看見榜中自己的名字時,吐出的第一句話就是“這次成了”。雖然喜悅之情無以言表,但是,我并沒有即刻的遐想著藍天、白云、跑道、飛機和機艙里一個身著制服,面含微笑的自己……。而是細細地品味著這幾年為實現自己夢想的慢慢之旅。
我叫凃晶,來自美麗的江城——武漢。帶著美好的憧憬,三年的時間,有八次走進報名的長隊,當初引發我夢想的更多的是空姐的光鮮和體面,還有在一般人眼里不菲的薪水。幾番坎坷,讓我感到過失望,但也確實讓我對空姐光環的背后,有著更多、更深的了解,完全可以想象,地域是廣袤的,天空是浩瀚的,而真正屬于自己的空間只是那狹小的客艙;天下掉不下餡餅,同樣也摘不到餡餅。空姐工作的辛苦,且不說單調,也并不是端茶倒水那么輕松,而是應對各種緊急情況下能力,應該包括著通過強化訓練才能獲取的專業知識,心理素質等等,還有在服務中需默默承受某些委屈——這些都是我一路走來之前,已經了解或體會到的。
有一次,記者問我為什么堅持報考空姐時,我把一位有著5年空乘經歷的姐姐對我的勸告作了回答:“如果只沖著空姐的光環,最好別報考,如果充分了解后,還會真心喜歡這個職業,就堅定信念去實現夢想”。這次我終于被錄選,如果說是我不斷努力的結果,倒真不如說是對我熱愛空乘的一個獎賞。因為有愛才有理想,有愛才有力量,有愛才不怕失敗,有愛才擁有永不褪去的光環。
我是不是經歷過很多次報考才成功的,這并不重要。我自認為值得分享的并不是經驗,因為形體、動作、走場都是事先通過訓練、體會,反復練習可以得以提高的,主要是崇尚自然地表現,心態要平和談定,決不可象選美、選秀地刻意做作,指望這些來引起評委老師的注意、打分,只會是適得其反。作為一名空乘的服務女生,親和力的展示,更能拉近與乘客的距離。動作的規范,讓人感到職業的素養和乘客有尊貴之享,這些對符合報考的條件的女孩子都不是件難事,而充滿睿智和應變,則是須認真的“課前準備”。
復試一般由三個部分組成,全部當天完成。在基本能達到上面的要求的同時,更為關鍵的是“無領導小組討論“和自我介紹后的回答評委提問”,這兩個環節要把握好“溫和”和“自信”的尺度,適當地有些手勢動作,即使發生“卡殼”,也不要慌神,盡量在五秒鐘內接上來。
一般說來,“自我介紹”是固定項目,在表述時不要背上一分鐘的“時間包袱”(當然也不能超時),一是要從容鎮定;二是要注意目光不要集中在一處,要通過眼神與在座的評委進行“交流”;三是聲音不能太大,只要感覺能讓每一位評委聽清楚就行了;四是開場和結束都要向評委點額示意,已表尊重之情。
對內容的準備,應該是重中之重,雖然完全存在著不可預見性,但是決不能模糊對待,越是要精心的準備,提前準備。可以合理設想,大膽想象有關問題和情景模式,自己出題考自己,讓身邊的人出題考自己,“見”多了,“辦法”就多了,不能過于指望“臨場發揮”的押寶心態。還有一點也非常必要,注重平常積累,多看報紙、新聞,讀一些時評文章,舉一反三,觸類旁通,總之,把“功課”做足、做好,臨場一定會有自己意想不到的效果。
一言以蔽之,機會是往往給有準備的人。以上是我成功后并不成熟的淺識,是我的心得體會,然而,我更想說的是,熱愛才是最強的動力。
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