一般來說，空姐應(yīng)具有良好的心理品質(zhì)和社會適應(yīng)能力，身體狀況可以滿足空中服務(wù)工作的需要。空姐不應(yīng)有先天性或后天獲得性異常疾病和活動的、潛在的、急性或慢性的疾病以及創(chuàng)傷、損傷或手術(shù)后遺癥。要求五官端正、膚色好;身材勻稱;性格開朗、舉止端莊。空姐的建議身高為163～175cm，下身長應(yīng)超過上身長2cm以上。雙眼矯正視力(E形表)上不低于4.8;色覺嗅覺正常;口齒清楚，中、英文發(fā)音基本準(zhǔn)確，聽力正常。

　　特殊條件的要求更為嚴(yán)格，包含有對精神、神經(jīng)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、泌尿生殖系統(tǒng)、造血系統(tǒng)、新陳代謝、免疫、內(nèi)分泌系統(tǒng)、運動系統(tǒng)的全面檢查，同時還有對皮膚及其附屬器、眼及其附屬器、耳鼻咽喉及口腔的全面檢查。 眼及其附屬器任何一眼裸眼近視力低于0.5不合格。任何一眼裸眼遠(yuǎn)視力不低于0.1，矯正視力不低于0.5，屈光不正不超過±3.00D(球鏡當(dāng)量)合格。

　　在行使職責(zé)時必須戴矯正眼鏡。色盲不合格。及其附屬器疾病，治愈后遺有眼功能障礙，影響機上服務(wù)工作不合格。