微笑可以說(shuō)是從事第三服務(wù)行業(yè)的人員所必備的專業(yè)素質(zhì)，而且微笑的恰當(dāng)與否，對(duì)于自己所從事的崗位是很重要的，對(duì)于空乘專業(yè)面試也是如此，下面大家就一起去了解一下微笑有哪些作用吧。

　　微笑能表現(xiàn)你良好的情緒和心理狀態(tài)：

　　(1)表現(xiàn)心情良好。面露平和歡愉的微笑，說(shuō)明心理愉快，充實(shí)滿足，樂(lè)觀向上，善待人生，這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。

　　(2)充滿自信。面帶微笑，表明對(duì)自己的能力有充分的信心，以卑不亢的態(tài)度與人交往，使人產(chǎn)生信任感，容易被人接受。

　　(3)表現(xiàn)真誠(chéng)友善。微笑反映自己的心底坦蕩，善良友好，待人真心實(shí)意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然輕松，不知不覺(jué)地縮短了心理距離。

　　(4)表現(xiàn)樂(lè)業(yè)敬業(yè)。主考官會(huì)認(rèn)為你在工作崗位上保持微笑說(shuō)明你熱愛(ài)本職工作，樂(lè)于恪盡職守。微笑能夠創(chuàng)造和諧融洽的氣氛，讓服務(wù)對(duì)象備感愉快和溫馨。

　　總之，真正的微笑是發(fā)自內(nèi)心的，表里如一的。笑容是所有身體的語(yǔ)言中最直接的一種，應(yīng)好好利用。空姐最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一就是：“將你完美的微笑留給乘飛機(jī)的每一位乘客。

　　推薦空乘專業(yè)院校：太原理工大學(xué)、北京理工大學(xué)、海南大學(xué)

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