答

　　鐵路培養(yǎng)的人才主要是為了鐵路發(fā)展的服務(wù)型人才，當(dāng)然也有一部分的技術(shù)型人才，但是需求量最大、實(shí)際培養(yǎng)最多的還是服務(wù)型的。

　　想要進(jìn)入高鐵專業(yè)一定要先滿足他們的招生要求，每年都有大批的學(xué)生因?yàn)楹鲆暳艘?guī)定的要求而白白浪費(fèi)了準(zhǔn)備時(shí)間。雖然各個(gè)院校招生要求存在差異，但是還是有很多共性的。

　　下面列舉了幾條招生要求僅供學(xué)生參考：

　　1.全國應(yīng)往屆高中、職高、中專、技校畢業(yè)及同等學(xué)歷者，年齡16-21周歲，均可報(bào)名。

　　2.高鐵乘務(wù)：女身高：162-174CM;男身高：172-185CM。

　　3.性格溫和、品德優(yōu)良、遵紀(jì)守法，口齒清楚，普通話流利，英文發(fā)音基本準(zhǔn)確。

　　4.身材均勻、五官端正，牙齒潔白整齊，形象氣質(zhì)佳，矯正視力1.0以上，眼球沒有發(fā)生變形無色盲、色弱、斜眼，聽力不低于5米;面部、頸部、手部無明顯疤痕，膚色好，無久治不愈的皮膚病，如頭癬、濕疹、牛皮癬、慢性蕁麻疹等;無精神病史及癲癇病史，肝功能正常，無腎炎、傳染病及各類慢性疾病;無明顯內(nèi)外八字步、O型腿。

　　具體的招生條件，您還需要仔細(xì)瀏覽院校推出的最新招生簡章中的要求。進(jìn)入高鐵專業(yè)除了滿足相關(guān)的條件以外，也要看您的興趣是否在此，未來的生活狀態(tài)您是否能夠接受。最快了解的方法就是提前了解進(jìn)入高鐵專業(yè)后要學(xué)習(xí)的課程。

　　主要專業(yè)課程：

　　旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語、客運(yùn)安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)等都是高鐵專業(yè)必須學(xué)習(xí)的專業(yè)課。

　　服務(wù)行業(yè)不好做，說不準(zhǔn)會碰上難纏的顧客，棘手的事情，需要列車員具有較好的心理素質(zhì)與服務(wù)意識。而且列車員并不是朝九晚五的工作時(shí)間，需要根據(jù)列車運(yùn)行時(shí)間排班次表，并不固定的工作時(shí)間您是否能夠接受也是需要您在進(jìn)專業(yè)之前就先想好的。