空乘面試技巧和注意事項(xiàng)

　　想成為航空飛機(jī)上從事旅客服務(wù)的人員，在面試空乘的時(shí)候，除了要有一個(gè)好的外在形象，另外空乘面試還有哪些技巧和注意事項(xiàng)?

　　空乘面試技巧1、微笑

　　航空學(xué)校空乘面試初試中，考生微笑美不美是一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，主要是看考生的微笑是否甜美、牙齒是否整齊，每個(gè)考生都要過(guò)“微笑”關(guān)。

　　空乘面試技巧告訴我們，在笑容中，微笑最自然大方，最真誠(chéng)友善。在服務(wù)崗位中，保持微笑，更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛，讓服務(wù)對(duì)象倍感愉快和溫暖。真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心，滲透著自己的情感，表里如一，毫無(wú)做作的微笑才有感染力，才能被視作“參與社交的通行證”。由此可見(jiàn)，笑容是所有身體語(yǔ)言中最直接、最簡(jiǎn)單、最有利的一種，理應(yīng)學(xué)會(huì)利用。在面試中，要把握每個(gè)機(jī)會(huì)展露自信、自然的笑容，但是切忌不要呆笑。

　　空乘面試技巧2、中英文自我介紹

　　這個(gè)看似簡(jiǎn)單的面試題目，對(duì)空乘面試者來(lái)說(shuō)也很重要。 作自我介紹時(shí)，善用自己的眼神來(lái)表示自己希望與之溝通的友好之情。假設(shè)，當(dāng)你已經(jīng)是一名乘務(wù)員，你也需要用這種眼神與你的旅客來(lái)溝通，用你真誠(chéng)的眼神去打動(dòng)對(duì)方。

　　另外介紹自己時(shí)要充滿自信，使對(duì)方對(duì)自己充滿好感。空乘面試自我介紹的內(nèi)容也應(yīng)該簡(jiǎn)潔，能夠充分的突出自己的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì)。

　　空乘面試注意事項(xiàng)

　　空哥、空姐想得到考官青睞，首先，需要形象好，頭發(fā)干凈整潔、面帶微笑;還要滿足坐有坐相、站有站相，看起來(lái)熱情大方;最后，要口齒清晰，心理素質(zhì)過(guò)硬。

　　在面試的過(guò)程中是以交談為主，所以我們要注意掌握適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言技巧，談吐時(shí)口齒清楚，音量適中，語(yǔ)速適中，用詞文明，不說(shuō)臟話粗話大家都知道啦，尤其是不要出現(xiàn)一些口頭禪。

　　并要有信心，相信自己又充分的準(zhǔn)備，能較好的完成面試。這就不得不提到面試前的準(zhǔn)備了。面試前的準(zhǔn)備工作做的越充分，那么成功的可能性就越大。那么你面試前就了解招聘航空公司的詳細(xì)情況。包括空乘(或者其他職位)崗位的工作性質(zhì)，公司的發(fā)展過(guò)程，歷史，現(xiàn)實(shí)情況，未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)，職工隊(duì)伍的專業(yè)結(jié)構(gòu)(乘務(wù)隊(duì)的情況)，文化層次，機(jī)隊(duì)情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。總之，了解的越細(xì)致深入，面試時(shí)就能切中要害，不說(shuō)或者少說(shuō)行外話，就能給主考官留下好的印象!

　　以上就是簡(jiǎn)單的空乘面試技巧和注意事項(xiàng)，如果可以，不妨積極的設(shè)想或者了解一些可能會(huì)被問(wèn)道的問(wèn)題，并做好充分的準(zhǔn)備，以在面試中表現(xiàn)出最優(yōu)秀的自己。

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