
快速擇校

政策解讀
010-51291557
客服熱線 : 8:00-20:00相對于空姐空乘來說,民航機場地勤工作人員的招生要求會更低一些,但是,航空地勤工作也是非常不錯的,前景廣闊。那么,航空地勤工作主要是負(fù)責(zé)什么呢?一起跟隨空乘專業(yè)招生網(wǎng)來詳細(xì)的了解一下!
民航機場地勤分為以下一些職位:
值機:值機是民航的一種工種。就是為旅客辦理乘機手續(xù)(換登機牌、收運旅客的托運行李、安排旅客的座位)。每個航空公司都有自己的值機柜臺,機場也有自己的值機柜臺,例如:東航值機柜臺、國航值機柜臺、BGS值機柜臺等
行李打包:為了旅客的行李安全,值機大廳里值機島頭以及出港大廳的行李寄存處均提供打包服務(wù),對于酒類等需封包的液體物品,在打包時免費提供專用紙盒。
行李打包收費:旅客行李打包后收費人員,限女性,一般工作為撕票和收費工作。
行李查詢: 當(dāng)旅客的行李發(fā)生不正常運輸(晚到、遲運、破損、內(nèi)物丟失等)時,航空公司和機場的查詢柜臺將負(fù)責(zé)為旅客進(jìn)行行李查詢,并在核對您的行李牌無誤的前提下,向旅客交付托運的行李。
貴賓接待/VIP/要客:VIP客服是指各大航空公司設(shè)在機場為會員服務(wù)的服務(wù)人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員;一般大的航空公司均開設(shè)了貴賓室為自己的會員提供VIP服務(wù),比如國航貴賓室、東航貴賓室、機場貴賓室等等。
問詢:屬于機場形象大使范圍,主要為機場旅客提供指引 、咨詢等服務(wù)。
易登機貴賓接待:“易登機”貴賓服務(wù)是廣州白云國際機場股份有限公司于2000年推出的優(yōu)秀服務(wù)品牌, 廣州白云國際機場易登機商旅服務(wù)有限公司主要為商務(wù)旅客提供全程無縫隙商旅服務(wù),包括國際國內(nèi)機票、機場貴賓服務(wù)、酒店預(yù)訂、租車、旅游、會務(wù)接待、公務(wù)機、包機等。 易登機工資待遇較好,也屬于貴賓接待的范疇。
安檢:機場 安檢 是指乘坐民航飛機的旅客在登機前必須接受的一項人身和行李檢查項目,這也是為了保證旅客自身安全和 民用航空器 在空中飛行安全所采取的一項必要措施。目前經(jīng)過機場前需提前將刀具類生活用品提前辦理托運手續(xù)。
行李分揀:旅客行李包裹 上飛機前的分揀人員和篩選人員,在航站樓內(nèi)隔離區(qū)里工作,屬于一線操作人員。
名航機場地勤職位主要有以上這些,不同的職位所要負(fù)責(zé)的工作具體內(nèi)容也是有差別的,工資福利待遇也是有一定的區(qū)別,想要報考空乘專業(yè)或者地勤專業(yè)的學(xué)生可以撥打免費電話進(jìn)行報名,也可以通過網(wǎng)上報名。
報名咨詢電話:010-51291557
空乘專業(yè)招生網(wǎng)
評論0
“無需登錄,可直接評論...”