2014年暑運(yùn)期間，貴陽機(jī)場保障各類飛行21610架次，平均單日保障349架次，同比增長23.8%;完成旅客吞吐量2457841人次，平均單日運(yùn)送旅客3.96萬人次，同比增長18.3%;保障貨郵吞吐量1.3萬噸。其中，7月17日，貴陽機(jī)場共起降航班373架次，單日旅客吞吐量46340人次。成功創(chuàng)下了單日客流量、單日航班量、暑運(yùn)總客流量“三項(xiàng)歷史新紀(jì)錄”，為完成集團(tuán)全年生產(chǎn)運(yùn)輸目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截止8月31日，貴州機(jī)場集團(tuán)累計(jì)完成旅客吞吐量936.9萬人次，同比增長26.63%。完成貨郵吞吐量51164.94噸，同比增長8.04%。完成航班起降90978架次，同比增長31.64%。

　　7月初，貴州省委省政府對集團(tuán)公司生產(chǎn)運(yùn)輸持續(xù)增長給予充分肯定，省委書記趙克志指出：“很好!很不簡單!希認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，使下半年有個(gè)更好的發(fā)展。”省長陳敏爾指出“省機(jī)場集團(tuán)有限公司生產(chǎn)運(yùn)輸主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)較快增長，這一方面說明外來客商越來越看好貴州，另一方面說明機(jī)場集團(tuán)這支隊(duì)伍抓工作是過硬的。望再接再厲，再鼓干勁，再舉新措，確保完成和超額完成全年目標(biāo)任務(wù)，為全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。”省委常委、省委政法委書記秦如培指出：“成績可喜，來之不易，再接再厲，確保全年目標(biāo)任務(wù)超額完成。”

　　以活動促進(jìn)生產(chǎn)以生產(chǎn)彰顯活動

　　自今年2月集團(tuán)公司啟動黨的群眾路線教育實(shí)踐活動以來，尤其是暑運(yùn)高峰期間，集團(tuán)黨委堅(jiān)持以活動促發(fā)展，圍繞“兩手抓、兩促進(jìn)”的目標(biāo)要求，以實(shí)施“六項(xiàng)行動”為抓手，扎實(shí)開展教育實(shí)踐活動，促進(jìn)生產(chǎn)運(yùn)輸快速發(fā)展。

　　強(qiáng)化開發(fā)引進(jìn)，提增國際(地區(qū))航線運(yùn)營。引入韓國德威航空入駐貴陽機(jī)場，開通貴陽至首爾航線;組織韓國易斯達(dá)航空和泰國東方航空分別開通了貴陽至韓國清州和貴陽至蘇梅島(不定期包機(jī))航線。加密貴陽至臺北航線。加快支線機(jī)場建設(shè)，探索支線快線運(yùn)營新模式。加快支線機(jī)場改擴(kuò)建工作進(jìn)度和管理力度，積極引進(jìn)運(yùn)力，順利實(shí)現(xiàn)英安航空在荔波機(jī)場駐場并正式運(yùn)營，通過與海航系合作開發(fā)干支中轉(zhuǎn)產(chǎn)品，以貴陽至畢節(jié)航班快線化為試點(diǎn)，探索支線快線運(yùn)營新模式，進(jìn)一步打造貴陽機(jī)場航空樞紐。優(yōu)化完善航線網(wǎng)絡(luò)布局，深化協(xié)作共贏。優(yōu)化完善重點(diǎn)城市航班時(shí)刻，通過與航空公司達(dá)成初步協(xié)商，采取“同一航班號，一票到底、行李直掛、旅客從經(jīng)停城市也入境”模式開通洲際航線;與航空公司建立航線研發(fā)、收益預(yù)警、市場信息分享良性互動機(jī)制，建立與旅游主管部門和旅行社常態(tài)溝通機(jī)制，與相關(guān)機(jī)場協(xié)作開發(fā)航班航線機(jī)制，設(shè)立市場營銷專項(xiàng)獎勵資金，提升航空公司駐筑營業(yè)部積極性等措施。

　　暑運(yùn)期間，南航、深航、海航、川航、吉祥航等航空公司積極組織運(yùn)力，除傳統(tǒng)到華東、華南方向的熱點(diǎn)城市航線外，各公司還在蘭州、西安、太原、三亞，特別是云南省內(nèi)旅游支線如麗江等加大運(yùn)力投放。預(yù)計(jì)暑運(yùn)期間加班運(yùn)力2400多架次，較2013年同比增長近30%，再創(chuàng)歷史新高。

　　抗天災(zāi)治延誤 上下一心保運(yùn)營

　　2014年暑運(yùn)期間，貴州多次暴雨侵襲，貴陽機(jī)場及各支線機(jī)場不同程度受災(zāi)。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子心系一線，深入基層，走入現(xiàn)場，實(shí)地指導(dǎo)災(zāi)后重建及防汛安全工作。領(lǐng)導(dǎo)班子們走進(jìn)現(xiàn)場詳細(xì)詢問受災(zāi)情況，機(jī)場運(yùn)行情況，積極爭取局方、地方政府支持，要求相關(guān)單位強(qiáng)化認(rèn)識，高度重視防災(zāi)防汛工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，把責(zé)任落到實(shí)處，確保雨季機(jī)場的安全運(yùn)行。

　　其中，7月16日，受持續(xù)雷雨天氣影響，貴陽機(jī)場進(jìn)出港航班均出現(xiàn)不同程度延誤。當(dāng)日進(jìn)港航班備降44架次，取消12架次，出港航班延誤13架次，滯留旅客近4000人。面對雨情，集團(tuán)公司及時(shí)對應(yīng)急處置作出細(xì)致安排，整合各方力量，加強(qiáng)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，強(qiáng)化與各駐場單位聯(lián)動調(diào)度，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施。按照“統(tǒng)一信息發(fā)布、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行動指揮”，“集中排序、集中放行”等要求，靠前服務(wù)、熱情周到，解決好滯留旅客生活問題，同時(shí)集中力量做好防汛、防雷、設(shè)備設(shè)施檢查等工作，全力保障航班安全起降。根據(jù)持續(xù)降雨預(yù)報(bào)，集團(tuán)公司提前做好天氣信息的收集、篩選和發(fā)布，及時(shí)發(fā)布大面積航班應(yīng)急預(yù)警，按照貴陽機(jī)場大面積航延處置工作程序，全員動員，統(tǒng)一部署，啟動聯(lián)合保障機(jī)制，整合貴陽機(jī)場及駐場單位資源，整體聯(lián)動，全力保障。各級管理人員或留守崗位、協(xié)調(diào)聯(lián)系，或一線指揮、身先士卒，各單位一線員工不辭辛勞，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真熱情，傾力投入，以快速的響應(yīng)機(jī)制、統(tǒng)一的聯(lián)動體系以及周全的服務(wù)舉措，最大程度確保機(jī)場整體秩序及運(yùn)行平穩(wěn)順暢。暑運(yùn)期間多次航延，整個(gè)貴陽機(jī)場均內(nèi)外秩序井然，忙而不亂。

　　安全為本筑牢發(fā)展之基

　　安全是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的第一要素。貴陽機(jī)場旅客吞吐量和航班起降架次的高速增長，對航空安全提出了更高要求。在當(dāng)前生產(chǎn)持續(xù)高位運(yùn)行、高溫環(huán)境、高頻次備降、高疲勞作業(yè)的“四高”條件下，集團(tuán)公司始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，把安全作為各項(xiàng)工作的重中之重，要求全體干部員工轉(zhuǎn)變思想，重在落實(shí)，安全措施執(zhí)行到位，安全隱患提前消除，真正將安全工作落到實(shí)處。

　　針對當(dāng)前行業(yè)安全生產(chǎn)形勢的新情況、新特點(diǎn)，結(jié)合集團(tuán)工作實(shí)際，切實(shí)解決當(dāng)前安全保障中的突出問題，全面排查安全隱患，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)，提升安全保障水平，確保全年安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，集團(tuán)公司在暑運(yùn)期間開展“安全隱患大排查大整治百日攻堅(jiān)”活動。為確保活動深入、全面、持久開展，確保扎扎實(shí)實(shí)、不走過場，收到實(shí)效，在活動期間同步進(jìn)行督促檢查，并貫穿全過程，由集團(tuán)公司兩位主要領(lǐng)導(dǎo)對督查工作負(fù)總責(zé)，按照“管運(yùn)行必須管安全”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“誰分管、誰負(fù)責(zé)”原則，根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子分工，成立七個(gè)督導(dǎo)組，督促檢查各單位排查工作進(jìn)展，督促落實(shí)整治工作要求。活動明確整治重點(diǎn)區(qū)域與重點(diǎn)環(huán)節(jié)，涉及航空地面及相關(guān)飛行安全、空防安全、消防安全、設(shè)備設(shè)施安全。要求各單位在確保集團(tuán)公司檢查重點(diǎn)基礎(chǔ)上，結(jié)合自身業(yè)務(wù)職能和工作實(shí)際，以公共服務(wù)區(qū)、旅客活動區(qū)、飛行控制區(qū)、建設(shè)施工區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域，把握好“一線崗位按章操作規(guī)范情況”等13項(xiàng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，切實(shí)做好本單位的排查整治工作。

　　暑運(yùn)期間，經(jīng)過全面排查，集團(tuán)公司各單位(含支線機(jī)場)共排查出各類安全隱患細(xì)項(xiàng)381條，部分已完成整改，各單位正積極按照集團(tuán)公司要求加大排查力度，落實(shí)整治措施，確保“安全隱患大排查大整治百日攻堅(jiān)”活動取得實(shí)效，全面提升集團(tuán)公司安全保障水平。

　　服務(wù)為翼助力生產(chǎn)提速

　　自2013年貴陽機(jī)場T2轉(zhuǎn)場以來，集團(tuán)公司以“美麗空港”服務(wù)品牌為主建設(shè)陣地，各分子公司服務(wù)品牌遍地開花，集團(tuán)服務(wù)品質(zhì)整體得以不斷提升，讓“美麗空港”服務(wù)品牌花團(tuán)錦簇，香飄四溢。期間，地服公司為無陪兒童推出的“快樂單飛”品牌，銷售公司新增的酒店預(yù)訂、土特產(chǎn)代訂等業(yè)務(wù)，航站樓商業(yè)區(qū)推出的各種促銷打折服務(wù)，等等，極大地拓展了“美麗空港”品牌的內(nèi)涵。

　　暑運(yùn)期間，正值2014貴陽生態(tài)國際論壇盛會，“貴陽生態(tài)論壇給我們打開了一扇窗戶，開窗是貴陽機(jī)場這座美麗空港!”生態(tài)文明貴陽國際論壇2014年年會期間，前來參會的英國前副首相約翰.普雷斯特將進(jìn)出貴陽機(jī)場的中外來賓的贊嘆說了出來。對比2012、2013年，中外賓朋無論從機(jī)場整體環(huán)境還是服務(wù)體驗(yàn)，都有了煥然一新的深刻體會。貴陽機(jī)場，這張貴州省的第一窗口以“美”的形象再次為生態(tài)文明貴陽國際論壇添彩。集團(tuán)公司持之以恒、全心全力搞好“四心”(用心、盡心、細(xì)心、舒心)服務(wù)，不遺余力構(gòu)建“四美”(行為美、服務(wù)美、環(huán)境美、體驗(yàn)美)空港，踐行窗口服務(wù)行業(yè)“多彩貴州、文明行動”的要求，打造出“多彩貴州、美麗空港”品牌，貴陽機(jī)場打開了生態(tài)貴陽的第一扇綠窗。

　　暑運(yùn)期間，川流不息的往來旅客對貴陽機(jī)場服務(wù)工作帶來了巨大考驗(yàn)。特殊化的服務(wù)常態(tài)化，是集團(tuán)公司提高服務(wù)品質(zhì)，引領(lǐng)貴州服務(wù)的必由之路。集團(tuán)全體員工在認(rèn)真進(jìn)行群眾路線教育實(shí)踐活動的同時(shí)，抓住每一個(gè)提升服務(wù)質(zhì)量的契機(jī)，全心做保障，丹心做服務(wù)，將“四心、四美”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格踐行在對每一位旅客的身上，無論是諸如此次生態(tài)會議特殊任務(wù)保障，還是如火如荼的暑運(yùn)保障，抑或是每一天的日常服務(wù)保障。貴陽機(jī)場都用服務(wù)澆開美麗的空港之花，取得廣大旅客的信任和認(rèn)可。

　　目前，集團(tuán)公司2014年暑運(yùn)工作畫上了圓滿的句號，下一步，全集團(tuán)將持續(xù)做好安全服務(wù)工作，穩(wěn)步推進(jìn)全年工作，為貴州跨越發(fā)展、后發(fā)趕超、同步小康貢獻(xiàn)力量!