一位空姐的舉止，言談，儀表形象，服務態度等不僅僅是代表著自己，更是代表整個航空公司乃至國家的榮譽，因此，空姐的空乘禮儀尤為重要，接下來，育路高校招生網小編為大家介紹空姐服務禮儀標準，幫助大家更多的了解空乘專業禮儀!

　　空姐服務禮儀重要性

　　空姐服務禮儀是一種行為規范，是指空姐在飛機上的服務工作中應該遵守的行為規范，它具體是指空姐在客艙服務中的各服務環節，從在客艙迎接旅客登飛機、與飛機上乘客的溝通，到飛機飛行中的供餐、送飲料，為特殊旅客提供特殊服務等都有一整套空姐的行為規范。

　　空姐服務禮儀重要性主要體現在：

　　有助于對旅客的尊重;

　　有助于提高空姐的個人素質;

　　有助于塑造航空公司的整體形象;

　　有助于提高航空公司的服務質量和服務水平;

　　有助于提高企業的經濟效益和社會效益。

　　作為一名空姐，必須需要掌握空乘服務禮儀，這是最基本的工作，只有掌握好了空乘服務禮儀，才能做好服務工作。空姐是直接與乘客接觸并為乘客服務的人，俗話說：“你不會有第二次機會來留下良好的第一印象。”這第一印象對空姐來說是非常重要的，一位旅客也許一生就乘坐一次飛機，你的第一印象將永遠留在他的心里，所以掌握航空空乘服務禮儀對一名合格的空姐來說是最基本的。

　　空乘服務禮儀要求，想成為一名優秀的乘務員需要具備五種優秀的個人品格：責任心、愛心、包容心、同情心和耐心。這五種品質則主要體現在：職業素養，儀表、儀態、行為禮儀等方面。

　　從空姐平時的站姿禮儀和微笑禮儀訓練的過程我們可以看出，空姐禮儀要求的嚴格性，所以如果想從事空姐這個職業，禮儀方面的提升必須要下功夫了。

　　分享經驗一：練笑容笑時露6至8顆牙齒

　　空姐A分享練習空乘禮儀微笑時候，嚴格規定露出的牙齒在6到8顆，嘴里經常會咬著一根筷子，能夠找到感覺，一笑就是幾十分鐘，經常臉部的肌肉都麻了。

　　空姐B說，練習行走，步速，轉身也是一樣，每個人的腳都磨出很多水泡，水泡打破了之后又會重新磨出水泡，周而復始才能夠把步子練習整齊。

　　分享經驗二：站姿穿高跟鞋站1小時

　　空姐A說，印象最深的就是練習站姿，空乘禮儀中的站姿并沒有大家想象的那么簡單，每名準空姐都得穿著5厘米高的高跟鞋，頭上頂本書，膝蓋間夾著紙，一站就是一個小時時間。書或者紙都不能夠掉下來。否則就得重新做。

　　以上是育路高校招生網小編為大家介紹的空姐服務禮儀標準，希望可以幫助到更多的空姐以及空乘人員，如果還有其他的有關空乘專業相關的疑問，航空專業院校老師會給大家詳細講解!