一般來說，空姐要求應具有良好的心理品質和社會適應能力，身體狀況可以滿足空中服務工作的需要。空姐不應有先天性或后天獲得性異常疾病和活動的、潛在的、急性或慢性的疾病以及創傷、損傷或手術后遺癥。要求五官端正、膚色好;身材勻稱;性格開朗、舉止端莊。空姐的建議身高為163～175cm，下身長應超過上身長2cm以上。雙眼矯正視力(E形表)上不低于4.8;色覺嗅覺正常;口齒清楚，中、英文發音基本準確，聽力正常。

　　特殊條件的要求更為嚴格，包含有對精神、神經系統、呼吸系統、循環系統、消化系統、泌尿生殖系統、造血系統、新陳代謝、免疫、內分泌系統、運動系統的全面檢查，同時還有對皮膚及其附屬器、眼及其附屬器、耳鼻咽喉及口腔的全面檢查。