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空姐談搭乘飛機(jī)禮儀

來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 時(shí)間:2014-10-21 08:59:57

  下面給大家分享一下乘坐飛機(jī)的16項(xiàng)禮儀。大家要認(rèn)真閱讀哦。

  1、乘客上機(jī)時(shí),請(qǐng)主動(dòng)出示登機(jī)牌,以便乘務(wù)員為您正確指引座位。進(jìn)入客艙通道后,請(qǐng)迅速豎向安放行李,并盡快入座,不妨礙其它乘客的正常通行。

  2、入座后,請(qǐng)認(rèn)真觀(guān)看“安全須知”,此內(nèi)容在緊急撤離時(shí)極為重要。

  3、飛機(jī)關(guān)艙門(mén)后,請(qǐng)遵從安全規(guī)定,自覺(jué)關(guān)閉電子設(shè)備,配合乘務(wù)員的安全檢查。

  4、所有垃圾,包括機(jī)上毛毯的外包裝袋,請(qǐng)妥善安放,也可置于座椅前方的清潔袋內(nèi)。嬰兒尿布等清潔用品,不可投入廁所馬桶內(nèi),以免阻塞馬桶。

  5、使用機(jī)上洗手間前,請(qǐng)先敲門(mén),詢(xún)問(wèn)是否有人;使用完畢,請(qǐng)及時(shí)沖水,并將垃圾投入專(zhuān)用垃圾箱內(nèi);使用完手油、香水等衛(wèi)生用品后,記得放回原位,以免出現(xiàn)安全隱患;千萬(wàn)不可在廁所內(nèi)吸煙,這是違法行為。

  6、從安全角度而言,飛機(jī)起飛后20分鐘至落地前30分鐘為客艙安全的黃金時(shí)間,乘務(wù)員在這段時(shí)間內(nèi)肩負(fù)著安全使命,乘客應(yīng)盡量減少或避免呼叫乘務(wù)員的次數(shù)。

  7、飛機(jī)平飛后,娛樂(lè)系統(tǒng)正常開(kāi)啟,請(qǐng)正確使用娛樂(lè)設(shè)備,不敲打、不破壞。音量大小以不影響他人休息為宜。

  8、調(diào)節(jié)座椅靠背時(shí),注意觀(guān)察后方乘客的狀態(tài)。如:他是否在用餐?是否在使用電腦?后方是不是有小孩在玩耍?

  9、聊天不宜打擾到他人休息,音量適中;

  10、如果您攜帶孩子,請(qǐng)盡量使孩子安靜下來(lái),避免兒童在過(guò)道中來(lái)回跑動(dòng)而受傷。

  11、休息時(shí),注意自己的坐姿和躺姿,不得隨意脫鞋脫襪,不翹或抬腿。

  12、正值就餐之際,由于機(jī)上餐食按乘客人數(shù)配備,如需加餐,可待乘務(wù)員發(fā)放餐食流程完畢后,提出申請(qǐng)加餐要求。

  13、配合乘務(wù)員收餐,歸還的空餐盤(pán)不疊放,按乘務(wù)員發(fā)放的餐盤(pán)原樣歸還,此外,將塑料杯單獨(dú)遞給乘務(wù)員。

  14、為了安全,全程不得使用手機(jī),甚至包括飛行模式。

  15、飛機(jī)在滑行期間,請(qǐng)不要急于提拿行李或站在過(guò)道中,待飛機(jī)停穩(wěn)后,方可起身,切勿操之過(guò)急。

  16、下機(jī)時(shí),出于禮貌,可以回應(yīng)乘務(wù)員的熱情告別。

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