如何展示一名合格的空姐形象，好多考生都在咨詢這些問題，是大家關注的熱點話題，今日小編為大家整理了一些參考資料。希望對大家有所幫助。

　　空姐美麗、端莊、大方的外表給人們留下了她固定的形象特征，那么作為一名合格的空姐，怎樣才能形成自己的形象特征呢?首先，空姐的專業化形象是在日常的生活中逐漸學習和養成的，不能指望上幾天課，就會將自己培養成一名氣質出眾的空姐。學習禮儀的目的就是要樹立和塑造空姐的形象，這包括外在和內在兩個方面的內容，內在的包括素質的提高、心靈的美和丑。外在的提高包括儀容儀表、語言行為等。外在形象作為內在素質的體現，是以內在素質為基礎的，所以只有加強自身的修養，才能做到“內慧外秀”，真正樹立起空姐的形象。

　　一、航空禮儀

　　航空服務禮儀是一種行為規范，是指空姐在飛機上的服務工作中應遵守的行為規范，它具體是指空姐在客艙服務中的各服務環節，從在客艙迎接旅客登飛機、與旅客的溝通，到飛機飛行中的供餐、送飲料，為特殊旅客提供特殊服務等都有一整套空姐的行為規范。學習航空禮儀的意義在于：

　　1 .有助于提高空姐的個人素質;

　　2 .有助于對旅客的尊重;

　　3 .有助于提高航空公司的服務質量和服務水平;

　　4 .有助于塑造航空公司的整體形象;

　　5 .有助于提高企業的經濟效益和社會效益。

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