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客服熱線 : 8:00-20:00空姐的形象和工作態度直接的反應航空公司的服務質量,也對航空公司占領市場份額起到很大作用,所以在這方面航空公司對空姐要求是十分嚴格的。下面育路航空航天招生網小編帶大家一起來了解下空姐形體禮儀要求。
在空姐培訓中,空姐形體禮儀要求包括站姿、走姿、坐姿和鞠躬。對于站姿空姐要求抬頭、挺胸、肩平、立腰、收腹、雙臂自然下垂、雙手于虎口內測交叉微翹放于腹前、大拇指不外露、兩腳呈45度張開、成V型或T型、目視前方面帶微笑;在走姿方面則要求保持上身直立、雙臂或自然擺動或自然交叉相握放于腰部、步伐不宜過大、過急、腳步不宜抬得過高、自然穩健目視前方、表情自然;坐姿要求上身正直,頭平、正,臀部只坐椅子的2/3,上身與大腿之間,大腿與小腿之間呈90度,保持上身直立、雙腿并攏、雙腳并攏或成斜放式或成斜搭式,雙手自然相握放于腿上,目視前方表情自然;最后空姐禮儀要求鞠躬應在標準站姿的基礎上,頭部、頸部、肩部、腰部保持在一條斜線上、上身向前傾,向客戶表示問候時以15度為標準、表示謝意時以30度為標準、表示歉意時以45度為標準。
推薦空乘專業院校:長春大學、合肥工業大學、華中科技大學
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航空空姐形體禮儀培訓
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