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客服熱線 : 8:00-20:00可以這樣說,現(xiàn)在報(bào)考空姐專業(yè)的人雖然有很多,但是整體的淘汰率還是比較高的,所以要想在眾人之中脫穎而出的話,那么就要好好下一番苦心了,下面大家就跟著小編一起去了解相關(guān)情況吧。
微笑是一種語言。當(dāng)在路上走著遇到陌生人的眼神相對(duì)時(shí),回以一個(gè)淡淡的微笑就會(huì)拉近彼此的距離。雖然并不認(rèn)識(shí),雖然沒有開口,但你的笑容仿佛在說“你好”,你的笑容仿佛在說“見到你很高興”,這就是微笑的語言。服務(wù)行業(yè)每天都要面對(duì)很多陌生人,我們可以用洋溢在臉上的微笑來消除彼此的陌生感,給顧客一種親切的感覺,一個(gè)貼心的感受。
微笑是一種禮貌。一個(gè)懂禮貌的人,微笑之花會(huì)永遠(yuǎn)綻放在他的臉上,使接觸他的人感到親切和愉快。在生活中,如果人人臉上都常常帶有微笑,就會(huì)使人們感到融洽、平和,社會(huì)生活就會(huì)變得美好和諧。同樣的,在客艙中,如果我們始終以微笑示人,乘客也能回以我們微笑,整個(gè)客艙就會(huì)變得很融洽,旅程也會(huì)很愉快。
微笑不需要代價(jià),但給予卻是無價(jià),它充實(shí)著接受者的生活,卻不會(huì)讓給予者貧窮,它只是瞬間的發(fā)生,但會(huì)延續(xù)永久。微笑帶來家庭的快樂,工作中的適意,朋友間的默契。微笑讓人擺脫沮喪和失意,治愈了痛苦的心情。沒有金錢可以買到它,但是一旦給予,它便是無價(jià)的。向人們微笑吧,給予會(huì)讓他人快樂,也會(huì)帶給你無窮的幸福。
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空姐培訓(xùn)內(nèi)容之微笑的意義
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