航空小知識(shí)：飛機(jī)遇故障空姐須鎮(zhèn)定

　　據(jù)俄羅斯《共青團(tuán)真理報(bào)》消息，俄羅斯UTair航空公司一架波音737飛機(jī)因出現(xiàn)故障，緊急在托木斯克機(jī)場(chǎng)降落。當(dāng)時(shí)機(jī)上共載有99名乘客和7名機(jī)組人員，并無(wú)人員傷亡。那么，當(dāng)飛機(jī)出現(xiàn)故障的時(shí)候，空姐該怎么做呢?

　　飛機(jī)在空中飛行的時(shí)候，特別是當(dāng)飛行遇到顛簸或者發(fā)出不尋常的聲音時(shí)，旅客會(huì)產(chǎn)生一種不安全的感覺，此刻就需要空姐自己很鎮(zhèn)定，并且有能力讓乘客有一種安全感，這需要空姐有很強(qiáng)的心理素質(zhì)。

　　而且空姐也必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)，一旦發(fā)生不安全事件，就能在第一時(shí)間解決問(wèn)題并安撫旅客。只有在飛行安全的基礎(chǔ)上，才能為旅客提高更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。