航空運輸的普及化程度逐漸增高，乘坐飛機出行已經不是高端旅客的專利!大眾化的航空業立志于為每位旅客提供便捷舒適的旅程!其中，航空公司對病殘旅客會提供專人悉心周到的照顧，保證病殘旅客乘機的安全與舒適!但是，病患旅客的身體狀況有可能因長時間的航空飛行、海拔高度及客艙環境而惡化。有鑒于此，并非每位病患旅客都適宜乘機旅行。

　　乘機旅行會有什么不適反應

　　隨著座艙高度的升高，環境氣壓的壓力會逐漸降低，人體內的氣體壓力膨脹。在飛行途中，人體內積聚的氣體壓力無法釋放，將擠壓旅客身體受傷部位及身體器官，甚至會引起疼痛或呼吸困難。

　　病殘旅客的分類

　　乘坐飛機的病殘旅客不外乎以下幾種：身體患病、精神病患者、失明旅客、肢體傷殘、擔架旅客、輪椅旅客、需使用機上氧氣設備的旅客。

　　病殘旅客乘機如何申請

　　目前，除非旅客得到特批外，航空公司不承運需要持續輸血、輸氧、輸液以維持生命或垂危的病人。一般航空公司規定接受病殘旅客需具備下列條件：

　　1) 診斷書：A、病殘旅客要求乘機，須有醫生認可，同時交驗“診斷書”一式三份：“診斷書”需由縣、市級或相當于這一級的醫療單位填寫旅客的病情及診斷結果，并經醫生簽字、醫療單位蓋章。如需使用機上氧氣瓶，還需注明旅客所需氧氣的流量。B、“診斷書”在航班起飛前96小時以內填開的方為有效，病情嚴重的旅客，則應具備有航班起飛前48小時之內填開的“診斷書”。

　　2) 特殊(病殘)旅客乘機申請書：A、病殘旅客要求乘坐航班，需填寫“特殊(病殘)旅客乘機申請書”一式三份，以表明如果旅客在旅途中病情加重、死亡或給其他人造成傷害時，由申請人承擔全部責任。B、《特殊(病殘)旅客乘機申請書》應由旅客本人簽字，如本人書寫困難，也可以由其家屬或監護人代簽。

　　申請地點：病殘旅客在我國境內的地點申請乘坐班機，由售票部門負責受理;在我國境外申請乘坐班機的，在設有航空公司辦事處的地點，則由航空公司駐外辦事處負責受理;在沒有駐外辦事處的地點，則由接受定座申請的作為控制部門受理。

　　病殘旅客購票的注意事項

　　病殘旅客的人數限制：由于病殘旅客需要特殊的服務和照顧，所以每一個航班對此類旅客有數量限制，以免影響對其他旅客的服務。每一航班對各類病殘旅客的數量限制如下(殘疾人運動會等特殊期間除外)：1、盲人或聾啞旅客限兩名2、擔架旅客僅限一名3、對不同的輪椅旅客有不同的人數限制。

　　病殘旅客應在航班起飛前96小時內，48小時前購買客票;航班起飛前48小時還不能確定能否接受乘運的病殘旅客，可在約定時間內購票。病殘旅客乘坐航班時，對其必須攜帶的輪椅給予免費攜帶，但不能放在客艙內運輸，只能作為托運行李放在貨艙內運輸。

　　擔架旅客必須至少由一名醫生或護理人員陪同旅行。經醫生證明，病人在旅行途中不需要醫務護理時，也可由其家屬或監護人員陪同旅行。擔架旅客按一個經濟艙的公布普通票價計收，對旅客使用擔架的航段，加收五個成人單程經濟艙票價(不另加收稅費)，免費行李額為120公斤。

　　盲人旅客如需攜帶導盲犬，必須在訂座位時提出，并經航空公司同意后方可攜帶，符合運輸條件的導盲犬可以由盲人旅客免費攜帶并帶入客艙運輸，或單獨裝進貨艙運輸。盲人旅客攜帶導盲犬應提供必要的檢疫證明，如免疫注射證明和檢疫證明書。每一航班的客艙內只能裝運一只導盲犬。當導盲犬被帶入客艙運輸時，旅客應填寫一式兩份“活體動物國內運輸托運證明書”。