2014年8月21日，奧凱航空BK2742航班(通遼—長沙)起飛兩個小時后，有位旅客突發哮喘陷入昏迷。在此千鈞一發之際，得到了奧凱航空機組乘務組的及時救助，轉危為安。經與當班乘務長郭蕊了解，讓我們一起來還原生命營救的全過程。

　　BK2742航班于15:50飛機準時起飛，平飛過程中因受氣流影響飛機略有顛簸。兩個小時后，乘務長郭蕊突然接到后艙3號乘務員賀楠希打來的緊急電話，告知有一名旅客在去后艙洗手間的過程中突然倒地昏迷不醒!情況危急，郭蕊馬上趕到發病旅客身邊，只見一名老年男性旅客躺在飛機過道上，臉色蒼白、雙眼緊閉，意識幾近模糊。郭蕊初步判斷情況后把發病旅客扶到臨近座位，解開衣領并盡量保持空氣暢通，同時安排3號、4號乘務員尋找旅客座位及檢查旅客隨身攜帶的行李中是否帶有急救藥物。

　　一名女性乘客告訴3號乘務員賀楠希，暈倒的老人是坐在24排A座的旅客并且無家屬陪伴。與此同時，4號乘務員姜慧君引領24排附近旅客認領自己的行李，發現一個黑色旅行包無人認領從而推斷為發病旅客行李并在包中發現治療哮喘用的急救藥物。

　　郭蕊迅速給旅客服下藥物，但病情并未見好轉。此時后艙其他旅客情緒發現該情況并紛紛站起來探望，憑著平時訓練有素的急救知識和多年的急救經驗，郭蕊判斷哮喘病人需要大量流通的空氣，后艙的狀況不利于對病人實施急救。她迅速做出把病人轉移到人員較少且空氣相對流通的頭等艙進行急救的決定。

　　她立即對乘務員和安全員下達應急指令：安全員李昊晟負責把旅客扶至頭等艙、2號乘務員趙茜穎向機長報告事件發展并申請吸氧、3號乘務員賀楠希取藥箱，安撫后艙旅客、4號乘務員姜慧君準備熱毛巾并負責記錄、5號乘務員馬雙愛取氧氣瓶。乘務組開始了一場生命與時間的賽跑!

　　機長王小紅得知情況后于第一時間趕到發病乘客身邊探望，觀察是否需要申請提前降落。18：02，乘務組開始為旅客供氧、測量血壓、記錄脈搏。郭蕊一邊對其人中、虎口等穴位進行刺激，一邊呼喚旅客，努力使其意識清醒并不斷用熱毛巾給旅客擦臉。18：07，旅客意識逐漸恢復，18：12情況進一步好轉，蒼白的臉上恢復了血色。這時全體機組、乘務組懸著的心終于落了下來。周邊旅客不禁為乘務組的團隊精神和沉著有序的救助鼓起贊許的掌聲!

　　在隨后的飛行過程中，郭蕊和2號頭等艙乘務員趙茜穎一直陪伴著旅客。通過交流得知，老人名叫胡獅麒，已經63歲了，患有急性哮喘剛出院不久，此趟是返回湖南老家。因飛機顛簸心理緊張，造成哮喘病發。“今天多虧得到你們的救助，是你們救了我一條命啊!”胡獅麒老人感慨的說。

　　飛機進入下降階段前，機長王小紅和副駕駛劉文懿分別探望了胡獅麒老人。19：05，BK2742次航班平穩降落在長沙黃花國際機場，乘務員像往常一樣微笑著送旅客們下機，旅客們紛紛表達了對機組和乘務組沉著妥善處理特情的贊揚，“你們辛苦啦!”“謝謝你們!下次還坐奧凱的飛機!”。

　　奧凱航空即將迎來創業十周年。十年來，奧凱航空運送旅客超過1300萬人次，妥善處理多起旅客突發病情的緊急情況，挽救了旅客生命。祥云相伴、真情相隨，奧凱人將一如既往地把愛心傳遞給每一位旅客，打造優質服務品牌。