隨著航空業的迅猛發展，空中乘務專業的需求也日益增長。作為航空公司的重要一環，空中乘務人員不僅需要具備良好的服務意識和溝通能力，還需要掌握豐富的航空知識和應對突發情況的能力。今天小編就來告訴大家空中乘務專業主修課程學什么？

一、航空知識

航空知識是空中乘務專業的核心課程之一。學生將學習航空業的相關知識，包括航空公司的組織結構、航班管理、機型特點、航空法規等。還了解航空器的基本構造和系統，以及航空器的性能和操作規范。通過系統學習航空知識，學生能夠更好地理解航空服務的背景和要求。

二、客戶服務

作為空中乘務人員，客戶服務能力是必不可少的。客戶服務課程是空中乘務專業的重要組成部分。學生將學習如何與乘客進行有效的溝通，包括傾聽技巧、禮儀規范和解決問題的能力。還將接受特殊群體服務的培訓，如兒童、老年人和殘疾人等。通過客戶服務課程的學習可以為乘客提供優質的航空服務體驗。

三、安全培訓

在航空服務行業，安全始終是首要任務。安全培訓包括應急處置、火災防護、緊急救援等方面的知識和技能。學生將學習如何應對緊急情況，包括飛機失事、惡劣天氣等突發事件。通過安全培訓，學生將具備處理緊急情況的能力，確保乘客和機組人員的安全。

四、空中乘務專業主修課程學什么？

總結：空中乘務專業的主修課程涵蓋了航空知識、客戶服務和安全培訓等多個方面，旨在培養出色的航空服務人才。通過系統學習航空知識、培養良好的客戶服務能力和嚴格的安全培訓，學生將成為航空服務行業的精英。未來，他們將有機會在航空公司、機場和旅行社等單位就業，為乘客提供高品質的航空服務體驗。

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