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客服熱線 : 8:00-20:00空乘培訓班課程主要有什么?
基本上會從專業性方面進行教學和培訓。比如說:
1、形體:包括身姿、站姿、坐姿、走姿、談吐等,即身體保持筆直,站姿要體現精神狀態,坐姿要體現對考官的尊重,走姿要體現體格健康,談吐要體現服務意愿與個人素質。
2、禮儀:保持微笑,回答問題前要說“您好”,回答問題后要以“謝謝您”收尾等。
3、對航空公司的認識:要從一個正式空乘人員的角度看待面試的航空公司,讓考官覺察到你對航空公司的認識深刻。
首先是初試階段,培訓內容包括形體訓練、化妝技巧、定妝方式和服裝搭配。這一階段的培訓主要是為了塑造學員們專業的空乘氣質,以給面試官在進行目測考評時留下良好印象。
其次是復試階段,培訓內容有考官級導師教授最新面試技巧、往年考題回顧、無領導小組討論、英語口語訓練和最后情景化航空公司面試現場的模擬面試。這一階段主要是為了豐富學員們的林場面試經驗,防止學員在進入航空公司面試時出現意外情況。
第三部分是終審階段的心理輔導,主要內容是導師對學員進行心理疏導,排解學員內心對于直面航空公司考官的壓力和不自信心理,防止學員在面試臨近時產生心理障礙影響最后的面試。
最后是入職后的培訓內容,這一部分是鳳天乘云特有的其它培訓機構也模仿不來的內容,就是由擁有15年以上飛行經驗的導師幫助學員根據其所在的航空公司制定個性的職業發展規劃,為學員進入航空公司后續發展提供先見性的幫助,防止學員在日后的職業發展中遇到妨礙升職的瓶頸。
空乘培訓班課程主要有什么
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