空乘服務與管理專業考試辦法：

　　1、計算機應用基礎課程采用上機考核的方式，由自學考試辦公室統一組織。

　　2、劃*的課程為國際航協證書課，考生須參加國際航協崗位培訓和考試，成績合格者由國際航協頒發國際民航業認可的崗位證書。

　　3、航空服務禮儀概論采用筆試、實踐相結合的考核方式，按百分制記分，60分及格。考試時間為120分鐘，其中筆試60分鐘，實際演練60分鐘，由主考學校組織。

　　4、民航安全與應急處理課程采用實際操作的方式考核，由主考學校與相關航空企業聯合組織，按優、良、及格、不及格四級制記分。

　　5、民航專業英語采用口試的辦法進行考試，考試時間為30分鐘，由主考學校組織，按優、良、及格、不及格四級制記分。

　　6、航空服務技能實訓課程由考生填寫實習報告，實習企業簽署意見并蓋章，考核由主考學校與相關航空企業聯合組織，按優、良、及格、不及格四級制記分。

　　7、其余各門課程考試采用筆試方法，按百分制記分，60分為及格。