空乘解答：網上值機常見問題

　　1、網上辦理乘機手續需要幾步?如何辦理?

　　只需要三步。1、選擇欲辦理的航段;2、選擇座位;3、自行用A4紙打印登機牌(憑此登機牌，可直接通過安檢，并登機)。

　　2、網上與機場辦理乘機手續有何區分?

　　1)網上辦理乘機手續屬自助辦理，即由您自己選擇座位并打印A4紙登機牌;

　　2)網上辦理乘機手續的A4紙登機牌，可以在多數機場代替傳統的登機牌過安檢，并登機;

　　3)網上辦理乘機手續一般在航班起飛前一天14:00開始辦理，機場辦理乘機手續需在航班起飛當天辦理;

　　4)網上辦理乘機手續不受地點限制，能上網的地方都可辦理。

　　3、哪些旅客可以在網上辦理乘機手續?

　　成人和兒童。為了旅客的安全，其中成人僅指普通成人，不含帶嬰兒的成人、老年人、軍警殘、貴賓、孕婦、擔架旅客等需要特殊服務的旅客。兒童不含無成人陪伴兒童。

　　4、何種航班可以在網上辦理乘機手續?

　　海航(HU)、大新華航空(CN)、天津航空(GS)電子機票可在網上辦理乘機手續，代碼共享航班(即航班號前帶*，如*HU7527)不能辦理。

　　5、何種艙位可以在網上辦理乘機手續?

　　除中轉聯程客票以外，其他艙位的海航電子機票均可以在網上辦理乘機手續。