一、項目背景

　　隨著我國近年來經濟生活水平的持續增長，民航業已經成為支撐我國經濟快速向前發展的支柱性產業之一。國內外旅游、商務出行、企業包機、空中觀光以及救災救援等業務的不斷發展造成了我國民航業出現大量的專業人才缺口，而由于目前國內對民航專業人才培養力的嚴重不足，造成短期內這些人才缺口無法適應當前民航業快速發展的需求。2011年召開的世界通用航空大會又加速推進了我國通用航空領域的發展，對此，我國航空專業人才將會出現更大的缺口，尤其是擁有國際民航組織IATA證書懂英文的航空專業人才。國際航空服務與管理正是在經過專門的市場調研以及應對當前行業需求而開設的對口培養項目。項目將會為學生提供專業的理論學習以及更是能夠適應我國航空業快速發展的專業技能培養平臺以及更多的就業機會。

　　“國際航空服務與管理”開設以來，旨在為民航事業培養素質高、能力強的各類服務型人才。本項目堅持以人為本、從嚴管理、因材施教、實訓理論相結合的教育理念，面對航空市場的需求而深入的進行教學改革，理論和實踐相結合的教學特色大大提高了學員的就業成功機率。學員良好的就業體系、暢通的就業渠道，一直是引以為傲的優勢充分說明了就業單位對我航空項目的認可，這樣的成績來自嚴格的生源錄取標準和嚴謹的教育教學體系，保證了我航空項目輸出高素質技能型服務人才。

　　二、項目優勢

　　1.依托北京第二外國語學院的資源優勢辦學

　　北京第二外國語學院是國內知名大學，可以為學生提供良好的學習環境和教學資源，為學生提供一流的師資以及生活學習設施，保證學生能夠享受到重點大學教學資源的同時也擁有良好的學習環境。

　　2.先進的教學理念打造高水平航空服務項目

　　項目秉承先進的教學理念，即貫徹人文素質教育﹢技能培訓+推薦就業相結合的教育模式，注重學生的職業技能培養及加強英語學習和口語交流，聘請專業教師擔任學生的日常教學管理，保證了學生學習的專業性。

　　3.《全國空中乘務專業規劃教材》為北京第二外國語學院旅游教育出版社出版教材

　　整套航空專業教材經過了多年的教學使用，得到了業界一線教師的充分肯定，獲得高度的口碑，對我國空中乘務專業的建設與人才的培養發揮了重要作用。

　　4.特色語言教學，多種語言培養

　　民航工作人員在工作中需要與各國旅客接觸，需要多種語言培養，主要以國際通用英語為主，項目采用應用型外式教學模式、外式教材，語言教師由專業語種教師及雅思英語人士組成，讓學員迅速提高語言能力。

　　5.穩定的就業渠道提升項目質量

　　擁有穩定的就業渠道，入學即可簽訂就業推薦協議，專業的就業指導，促進畢業生的就業工作。學生在校經專業學習，成績合格者可被推薦到國內外知名航空公司及機場工作，有效提升了學生畢業后的就業幾率。

　　6.理論實際相結合，學以致用

　　定期安排學生赴航空公司、機場等專業組織機構參加實際訓練和學習,為今后更好更快地適應其工作崗位做好充足的準備，保證了學生能夠將知識與技能進行充分結合，適應就業需求。

　　7.科學、嚴謹的日常管理

　　專業教師負責指導學生日常的語言輔導以及專業形象化建設，同時針對該項目學生不同的特點進行引導式分類管理，設立有專職的班主任以及專業知識輔導老師。

　　8.立足高校背景，培養航企文化

　　為了使項目培養的學生能夠充分具備航空企業服務型人才的素質需求，實現學生與崗位零距離接觸。項目提出了將航空職業課程引入到學科建設中，為研究“航空職業教育”與學�！昂娇漳�擬操作訓練”的內在聯系打好基礎。航空項目學員每學期按照課程安排，定期開展模擬實訓課程。進入航空模擬實訓基地進行封閉訓練，讓學員在校期間體驗不同機型、不同特殊演練機艙，完全掌握機艙救援、機艙逃離等特訓技能。

　　三、項目介紹

　　1.培養目標

　　本項目培養適應航空運輸事業發展，具有堅實的英語基礎、較高的人文素質，受過專門航空運輸技能知識訓練的實用型民航高級管理類、服務類人員。表現為氣質佳、形體美、才藝精、紀律嚴的知識型、技能型專門人才。

　　2.課程介紹

　　為適應國內民用航空運輸業高速發展對航空服務與管理人才的迫切需求，我學院開設“國際航空服務與管理”，主干課程包括：民航概論、航空服務禮儀、形體、化妝、民用航空法、機場服務概論、民航專業英語、雅思口語聽力、日語韓語等國家語言課、民航服務心理學、航空地勤基礎、航空運輸地理、計算機應用基礎、民航旅客運輸、民航乘務服務教程、機場運營管理等，為國際、國內航空界培養高等專業人才。

　　3.就業前景

　　中國正處于“民航大國”向“民航強國”的巨大轉變過程中，據權威預測，從2012-2025年中國至少新增18萬空乘人員的工作崗位，今后3-5年內中國民航將以每年150-200架的速度引進飛機，并將實現2012-2025年航空運輸總周轉量、旅客運輸和貨郵運輸量均比目前翻兩倍以上，因此對空乘、地勤、安檢運輸管理人員以及旅游管理和信息管理方面的崗位要求也與日俱增。

　　4.就業方向

　　民航類目前空中乘務員月薪約6000-20000元人民幣，空中乘務人員的薪酬主要包括三個部分：基礎工資、飛行小時費以及駐外補助。國外航空公司外行的基本月薪一般在1.3萬元至1.5萬元，每月飛行小時在50-70小時，每小時10-12美元飛行補貼，每月收入最多能達兩萬元以上。駐外補貼則按照停留國家的貨幣標準由公司支付用餐津貼、賓館與機場往返交通費、住宿費。

　　安全檢查人員、運輸與物流管理人員、民航商務信息管理人員等機場地勤月薪平均約4000--8000元人民幣。

　　郵輪(海乘)旅游業的迅速發展，作為新興的郵輪海乘專業也越來越受到廣泛關注，主要是為國際國內豪華郵輪培養海上乘務的專業管理人才，工作環境優雅，工資福利待遇優厚，目前郵輪海乘人員月薪范圍約6000-20000元人民幣。

　　動車、高鐵、地鐵在全國各大中型城市紛紛開通運營，對相關專業服務人才需求極大。按人車比例150:1計算，在未來3-10年間，全國各大中型城市將需求此類專業人才近20萬人，目前高鐵乘務人員月薪約5000-8000元人民幣。

　　5.證書

　　根據所學科目，自行參加相關部門或行業組織的職業技能考試，成績合格，可取得相應的職業資格證書，如導游證書、國際航空運輸協會(IATA)職業資格證書、安檢證書、公共英語三級、禮儀證書以及普通話證書等。

　　四、項目設置

　　專業名稱：國際航空服務與管理

　　學制：高中起點3年/初中起點4年

　　學費/年：16700元人民幣

　　專業課程(高中起點)：民航概論、機場服務概論、民用航空法、航空服務禮儀概論、民航安全與應急處理、民航服務心理學、民航專業英語、日語、韓語航空運輸地理、化妝禮儀、形體舞蹈等

　　專業課程(初中起點)：高中語文、高中數學、高中英語、航空地理、形體禮儀、新概念英語、空乘禮儀基礎訓練民用航空法等。

　　就業方向：國際、國內各大航空公司從事空中乘務、安檢、VIP貴賓、票務、值機、航空護衛、候機樓檢票、高鐵動車乘務員、郵輪等工作。

　　五、報名須知

　　1. 招生對象

　　面向全國招收應往屆初、高中畢業生或同等學歷者(含職高、中專、技校、藝校)，年齡15-20周歲，需面試、體檢合格。

　　(1)五官端正，膚色好，身體健康、身材勻稱、性格開朗，舉止端莊;

　　(2)身高要求：女身高要求160-176 CM;男身高要求170-185 CM;

　　(3)體重要求：體重(kg)=「身高(CM)-110」±「身高(CM)-110」×10%;

　　(4)視力要求：眼球無變形，無色盲、色弱、斜眼，矯正視力1.0以上;

　　(5)面部、頸部、手部無明顯疤痕, 膚色好，無久治不愈的皮膚病;

　　(6)口齒清楚，普通話流利，英文發音基本準確，聽力不低于5米;

　　(7)行走正常無明顯的內、外八字;

　　(8)無精神病史及癲癇病史，肝腎功能正常，無各類傳染病及各類慢性疾病;

　　(9)無犯罪史，無嚴重違紀史。

　　2. 報名材料

　　需持本人身份證原件及復印件，1寸藍底證件照片兩張，5寸全身彩色生活近照一張，可直接到航空項目招生辦公室報名，也可通過網上、電話方式進行咨詢和報名。學生經過面試、筆試、體檢合格后，項目根據報名先后擇優錄取，由航空項目辦公室寄發通知書。

　　3.報名費用

　　面試費：600元人民幣

　　學費：16700元人民幣/年

　　其它費用：詳細請咨詢項目辦公室

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