國際上通用的標準是160cm，我國一般航空公司要求164cm以上， 但多數錄取的都在166cm、 167cm、 168cm范圍左右、超過174cm的決大多數就有點高了， 對于各方面特別優秀的， 身高也是可以放寬的， 只要有自信什么都要去嘗試。

　　如何作一名合格的空乘人員- 空乘人員形象

　　1.空乘人員的儀表

　　是指包括人的容貌、姿態、服飾和個人衛生等方面，它是空乘人員精神面貌的外觀表現。

　　由于人的性格、氣質不同，內在修養不同，行為習慣的不同，每個人以個人良好的文化素養、淵博的學識、精深的思維能力為核心，形成一種非凡的氣質。良好的風度需要很長的時間來培養和鍛煉，尤其作為一名合格的空乘人員，更需要在長期的飛行中加強自己文化素質的提高、本身性格的培養和自身的修養，將外在的美和內在的美相結合形成空乘人員的氣質。

　　2.女士面容的要求

　　( 1 ) .空乘人員在執行航班任務時化妝應以淡雅、清新、自然為宜。一些簡單的化妝方法有：

　　先用清潔霜清潔皮膚;

　　用粉底霜打底，改善臉的膚色;

　　眼的化妝，先從眼瞼開始，在眼皮折線以下，從內眼角到外眼角施上眼影粉，要使用柔和的色彩，如淡紫色或棕色，最后用海綿球將眼影粉的邊緣涂開一些，以顯得柔和。

　　用眼線筆在眉毛下勾出與眼影相協調的眼線，然后在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼線筆淡淡地點出一條虛線，再用潮濕的小刷子將這些虛點刷成一條柔和的線。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部，先從內向外刷，然后再從下向上刷。

　　抹胭脂的時候，在涂抹胭脂前，先對鏡子笑一笑，將胭脂涂抹在雙頰高起的部位，然后以手指輕輕向眼角拍上去，這樣會產生類似天然紅潤的效果。

　　工作妝決不可濃妝艷抹，口紅也不可涂得過于鮮紅。在飛行中應注意隨時補妝，這樣可以給旅客一種飽滿的精神狀態。

　　( 2 ) 空乘人員在面部修飾時要注意衛生問題，認真保持面部的健康狀況，防止由于個人不講究衛生而使面部經常疙疙瘩瘩的或長滿痤瘡。

　　( 3 ) 注意面部局部的修飾，保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清潔，不要當眾擤鼻滋、挖耳朵。

　　( 4 )注意口腔衛生，堅持刷牙、洗牙，在上飛機的前一天不吃帶味的食物。

　　( 5 ) 注意手部的美化，手和手指甲應隨時保持清潔，要養成勤洗手的好習慣，尤其在飛機上進衛生間后一定要洗后，手上要經常擦潤膚霜，以保持手部的柔軟，要養成經常剪指甲的好習慣，不要將指甲留得過長，給旅客一種不衛生的感覺。

　　3.服飾

　　服飾是人體的外在包裝，它包括衣、褲、裙、帽、襪、手套及各種服飾。服飾是一種無聲的語言，它體現了一個人的個性、身份、涵養及其心理狀態，直接代表了一個人的品格�？粘巳藛T必須對個人的服飾予以重視，它關系到個人的形象和航空公司的形象。所以空乘人員在飛機上必須遵守航空公司有關服飾的規定，做到飛行時按規定著裝。空乘人員在著工作服時，應保持工作服干凈整潔，每次上飛機前，應將工作服熨燙平整，工作裝不允許出現布滿皺紋、殘破、污漬、臟物、異味、干凈整潔的服裝會給旅客帶來清新舒服的感覺。

　　如何作一名合格的空乘人員- 空乘人員職業道德

　　飛機客艙服務是民航運輸服務的重要組成部分，它直接反映了航空公司的服務質量。在激烈的航空市場競爭中，直接為旅客服務的空乘人員的形象和工作態度，對航空公司占領市場，贏得更多的回頭客起著至關重要的作用。高雅、端莊、美麗、大方是人們對空乘人員的一致認同，但光有前面的標準是遠遠勝任不了空乘人員這個職業的，空乘人員最重要的是要具有相當的職業道德。作為一名合格的空乘人員，她需要的職業道德包含著哪些內容呢?

　　1 .首先要熱愛自己的本職工作。對空乘人員工作的熱愛不是一時的，當自己理想中的美好的空乘人員生活被現實辛苦的工作打破后，還能一如既往地主動、熱情、周到、有禮貌、認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨做好工作。

　　2 .有較強的服務理念和服務意識。在激烈的市場競爭中，服務質量的高低決定了企業是否能夠生存，市場競爭的核心實際上是服務的競爭。民航企業最關心的是旅客和貨主，要想在市場競爭中贏得旅客，就必須提高服務意識和服務理念。

　　服務意識是經過訓練后逐漸形成的。意識是一種思想，是一種自覺的行動，是不能用規則來保持的，它必須融化在每個空乘人員的人生觀里，成為一種自覺的思想。

　　3 .有吃苦耐勞的精神�？粘巳藛T在人們的眼中是在空中飛來飛去的令人羨慕的職業，但在實際工作中卻承擔了人們所想不到的辛苦，飛遠程航線時差的不同，飛國內航線各種旅客的不同，工作中遇到的困難和特殊情況隨時都會發生，沒有吃苦耐勞的精神，就承受不了工作的壓力，做不好服務工作。