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空乘招聘年齡已放寬到40歲以上

來源:空乘專業(yè)招生網(wǎng) 時間:2017-05-23 10:06:49

   現(xiàn)空乘人員有靚麗年輕的空姐,也有穩(wěn)重的空少也有成熟的空嫂,空乘隊伍多元化,對民航甚至對整個社會而言,都是一件好事。下面由育路高校招生網(wǎng)為大家詳細介紹:

  去年,春秋航空放寬了空乘人員的招聘限制,將空乘年齡放寬至45歲,而且特別注明不限戶籍、已婚已育者優(yōu)先。盡管春秋航空不是第一家招聘“空嫂”的企業(yè),但在如今“美女經(jīng)濟”盛行的時代,大多數(shù)航空公司都將年輕貌美的姑娘作為空乘的首選。大批“空嫂”加入春秋航空,再加上相當數(shù)量的“空哥”,我國民航的空乘隊伍也越來越多元化。

  對空乘而言,服務職責非常重要,但第一職責仍然是負責航班和旅客安全。能否維持安全,關鍵在于事前的完備訓練和事中的果斷執(zhí)行,這是需要長期耐心付出的“里子工程”,過于注重外表形勢的“面子工程”從根本上不符合承擔安全職責的要求。因此,年齡不僅不是空乘人員的限制條件,航空公司還應該想方設法提升空乘隊伍的平均年齡,一方面有著長期一線工作經(jīng)驗的乘務員是空乘隊伍的寶貴財富,另一方面有過其他崗位或行業(yè)工作經(jīng)驗的乘務員同樣可以為空乘隊伍帶來差異化的補充優(yōu)勢。特別是從近期幾次緊急撤離事件中可以發(fā)現(xiàn),負責臨場指揮的乘務員僅有熟練的演習經(jīng)驗是不夠的。因為真實撤離中乘客的慌亂是民航業(yè)短期內(nèi)無法控制的因素,只能依靠乘務員豐富的閱歷去臨場應變。

  目前,我國的人口紅利逐漸減少,航空公司不應在人才政策上自縛手腳。隨著客運量和貨運量的連年高速增長,我國民航業(yè)已經(jīng)逐漸成為服務社會大眾的行業(yè),對各類工作人員的需求量遠非早年間可比。同時,在我國人口紅利逐漸減少的情況下,年輕人的比例會出現(xiàn)逐步下降的態(tài)勢。如果航空公司仍然以小眾行業(yè)自居,在空乘隊伍的招聘標準上不思改革,恐怕只能讓自己戴著腳鐐跳舞,慢慢地在人才政策上喪失競爭力。更進一步講,不同年齡階段的員工有不同的情緒特點,一支成熟、穩(wěn)定、可靠的空乘隊伍顯然需要由年齡階梯合理分布的員工組成;否則,在空乘工作壓力越來越大的現(xiàn)在,不易維持員工隊伍的士氣和凝聚力。

  多元化的空乘隊伍還有助于化解當前日益激化的乘客矛盾。縱觀當前屢屢出現(xiàn)的乘客矛盾,不難發(fā)現(xiàn),矛盾的起因與其說是服務出了問題,不如說是民航一線工作人員與乘客的溝通出了問題。人總是有情緒的,溝通不暢之下需要的不是講道理,而是將心比心的換位思考和情感交流;否則,當矛盾激化升級至“不蒸饅頭爭口氣”的階段時,任是天大的道理也沒法化解矛盾。這個時候,豐富的生活閱歷可以成為溝通中最好的黏合劑和緩沖帶,讓溝通方式從“以理服人”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以情感服人”。這就像“治未病”的中醫(yī),有病情能治好固然是了不起的能力,但是能將矛盾化解于未然是不容易被別人發(fā)現(xiàn)卻效果更好的進階能力。

  希望越來越多的航空公司能夠放寬空中乘務員的招聘限制,將空乘隊伍多元化進行到底。

  上面就是空乘招聘年齡已放寬到40歲以上的介紹,想沖上云霄嗎?想漫步云端嗎?請根據(jù)自身的條件,做出正確的選擇,這就是育路高校招生網(wǎng)小編的一點建議,僅供參考。

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    招生對象:應往屆高中畢業(yè)生及同等學力者
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