空中乘務人員也就上我們常說的“空姐、空哥、空保”，‌‌主要指能在航空公司從事空中服務工作的專業人員，要求有一定英語或其他語種的聽說能力，具備一定社交禮儀知識與技能、了解空防與安全、氣象知識、醫療常識與急救、客艙服務、民航旅客運輸等知識。

　　空乘專業所學課程：民航概論、民航企業管理概論、機場服務概論、民用航空法、航空運輸地理、民航安全與運輸處理、民航服務心理、空乘英語、航空服務技能實訓、世界航空與人文地理、客倉服務、形體、舞蹈、空乘禮儀、英語口語、音樂欣賞、餐飲服務、軍事等。

　　空乘專業培養適應社會主義現代化建設需要，具有較寬知識面、有較好的服務意識、有較強崗位實踐能力及應變能力，具備現代航空乘務專業知識、有較強的英語聽說和讀寫能力、有良好的體能及健康心理。合格畢業生能在國際國內各大航空公司從事航空乘務、民航運輸、酒店、禮儀服務、民航旅客運輸等禮儀服務等相關行業從事專業工作與管理工作的高等技能型人才。

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