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客服熱線 : 8:00-20:00東方航空的電子化再進(jìn)一步。
即日起,東方航空的常旅客普卡會(huì)員將可以得到一張電子卡,代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)會(huì)員卡,東航也開始為面向會(huì)員推出全流程電子化服務(wù)做準(zhǔn)備。
記者今天從東方航空獲悉,“東方萬(wàn)里行”常旅客計(jì)劃面向普卡會(huì)員開始全面推行電子化會(huì)員卡服務(wù)。
東航方面介紹,普卡會(huì)員可手機(jī)登錄M網(wǎng)站(M.CEAIR.COM)會(huì)員專區(qū)下載本人的電子會(huì)員卡,非會(huì)員可直接點(diǎn)擊立即注冊(cè)。一旦登錄或注冊(cè)成功,進(jìn)入會(huì)員信息界面,系統(tǒng)將自動(dòng)生成包含會(huì)員信息二維碼的電子卡樣。
據(jù)記者了解,目前,“東方萬(wàn)里行”入會(huì)渠道包括填寫入會(huì)申請(qǐng)表、集團(tuán)客戶批量、官網(wǎng)、手機(jī)客戶端、客艙APP與二維碼,其中二維碼入會(huì)為最新推出,運(yùn)用新興二維碼技術(shù),申請(qǐng)人只需使用手機(jī)掃描二維碼標(biāo)簽,根據(jù)注冊(cè)頁(yè)面提示填妥個(gè)人信息,即可成為有效的“東方萬(wàn)里行”會(huì)員并同步下載電子會(huì)員卡。
東航方面表示,“東方萬(wàn)里行”電子會(huì)員卡與二維碼入會(huì)功能的問世,不僅縮短入會(huì)環(huán)節(jié)、省去會(huì)員等待發(fā)卡的時(shí)間、避免遺失會(huì)員卡、遺忘卡號(hào)等諸多問題,同時(shí)節(jié)省了物料制作和郵寄成本,實(shí)現(xiàn)降本增效,也為今后東航面向會(huì)員推出全流程電子化服務(wù)創(chuàng)造了有利條件。
電子會(huì)員卡服務(wù)推出后至2014年10月31日,為電子卡與實(shí)體卡的并軌期,在此期間,“東方萬(wàn)里行”仍將對(duì)新入會(huì)的會(huì)員發(fā)放實(shí)體普通會(huì)員卡。自2014年11月1日起,將不再發(fā)放實(shí)體普通會(huì)員卡。
東航常旅客開始全面推行電子化會(huì)員卡服務(wù)
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