在競爭激烈的航空領(lǐng)域，面試是邁向藍(lán)天的關(guān)鍵一步。了解航空面試中的常見中文題目及答案，能幫助你更好地準(zhǔn)備，增加成功的幾率。下面就為大家詳細(xì)介紹一些航空面試常見中文題目及答案。

航空面試常見中文題目及答案

1、你考慮過做空乘工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取，你準(zhǔn)備如何做一名合格的乘務(wù)人員?

　　做乘務(wù)工作的確很辛苦，這些有早有心理準(zhǔn)備。如果貴公司錄用我，我會樹立全心全意為顧客服務(wù)的工作理念，對顧客做到耐心、愛心、熱心、關(guān)心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕吃苦，為顧客提供滿意的服務(wù)。

　　2、做一名優(yōu)秀的空乘人員需要哪些品質(zhì)?

　　首先是要熱愛自己的工作崗位，積極樂觀，不怕挑戰(zhàn)，虛心向身邊的上級和同事學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)的修養(yǎng)，多思考多想辦法，努力提高個人的服務(wù)水平，確保每一位旅客旅途的舒適與安全。

　　3、在學(xué)校期間朋友多嗎?

　　我興趣廣泛，很喜歡交友，所以在大學(xué)里我身邊的朋友很多，大家在一起交談、旅游、看電影、唱歌跳舞，相處得十分愉快。

　　4、談?wù)勀銓Ρ竟�司的了解，公司有哪些機(jī)型和航線?

　　貴公司是一家xx性質(zhì)的航空公司，成立于xx年，是一家有著多年安全飛行記錄的航空公司，服務(wù)口碑很好。

　　貴公司目前的機(jī)型有：xx型飛機(jī)...

　　航線有：xx航線...

　　5、為什么報考本公司?

　　貴公司有著多年的安全飛行記錄，社會各界對貴公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予了充分地肯定，這也是我選擇到貴公司工作的根本原因和理由。

　　6、如果有兩個航空公司同時接收你，你會選擇哪家?

　　如果同時有兩個航空公司錄用我，我會非常高興，很感激他們對我的信任，但選擇哪家公司，這還要看哪家更適合我，能為我提供良好的成長環(huán)境和工作平臺。

　　7、你有什么優(yōu)點?又有什么缺點?打算如何克服這些缺點?

　　我的優(yōu)點是性格開朗，容易與周圍的人相處，會理解人，身邊有很多好朋友。缺點就是因為性格直爽，有時會得罪人。但我很熱愛航空服務(wù)工作，愿意在以后的工作中注意改正與克服自身的缺點，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和專業(yè)修養(yǎng)，提高自控能力，相信一定會處理好與顧客之間的各種問題。

　　8、飛機(jī)上有一名旅客的孩子一直哭鬧不停，你將如何處理?

　　首先詢問帶小孩的旅客，孩子有沒有不舒服的情況或其他原因，是否需要喝水或喝奶，如果需要提供，乘務(wù)組及時幫助提供。如果機(jī)上有兒童玩具，可以將玩具提供給小孩玩，或者請帶小孩的旅客到服務(wù)間，讓小孩換一個環(huán)境。如果飛機(jī)上有其他空余的座位，還可以幫助換到比較空的位置上就座。

　　9、飛機(jī)上突發(fā)一位病人，你將如何處理?

　　首先將這一情況報告乘務(wù)長，然后廣播問詢機(jī)上是否有醫(yī)生，可請醫(yī)生幫助處理。如果情況緊急應(yīng)及時將情況報告給機(jī)長，決定是否采取應(yīng)急備降。

　　10、你認(rèn)為家庭與工作哪一個更重要?為什么?

　　我認(rèn)為兩者都重要。因為家庭是個人工作的動力源泉，可以讓自己更加安心地從事自己喜歡的工作;而工作則是家庭生活品質(zhì)的保障。兩者相互促進(jìn)，相得益彰。

　　11、如果你沒有被我公司錄取，你會怎么辦?

　　我對自己的條件和能力充滿信心，如果貴公司錄取我做一名乘務(wù)員，我堅信我的工作表現(xiàn)一定不會令公司失望。如果貴公司沒有錄用我，說明我身上還有一些需要完善的地方，我會用繼續(xù)努力來實現(xiàn)我心中的藍(lán)天夢想。

　　12、你對飛機(jī)上的老年乘客將如何服務(wù)?

　　對于獨立能力較強(qiáng)的老年旅客，一般不需要太多的幫助，幫助太多有時會傷到老人的自尊心。對于身體不好體弱多病的老人，應(yīng)給予特殊照顧，比如上飛機(jī)時幫助安排座位，主動介紹航行知識，介紹餐食種類并提供餐食等。

　　13、你在學(xué)校參加過哪些社團(tuán)組織?并擔(dān)任什么職務(wù)?

　　我在學(xué)校參加過xx文學(xué)社，xx活動小組。并在xx文學(xué)社擔(dān)任xx職務(wù)，xx活動小組擔(dān)任xx職務(wù)。

　　14、談?wù)勀阍谏�活或�(qū)W習(xí)中有哪些讓你感興趣的事?

　　我很喜歡讀勵志書籍、名人傳記和交朋友，也很熱愛幫助人，還經(jīng)常參加一些同學(xué)和好友組織的聚會活動，喜歡打乒乓球，也喜歡唱歌跳舞。

　　15、你如何看待自己的這次面試?

　　我很希望這次能面試上，為了這次面試我做了很充分的準(zhǔn)備，但是能否面試上心里確實沒有底，因為大家都很優(yōu)秀。如果這次能面試上，我將加倍努力工作，多向公司的同事們和同行們請教與學(xué)習(xí)，為公司貢獻(xiàn)青春年華。假如面試不上，我也不會灰心，再接再厲爭取下次的面試機(jī)會。我堅信功夫不負(fù)有心人，只要我肯用心就一定能夠面試成功，走上理想的工作崗位。