中國南方航空集團(tuán)公司成立于2002年10月11日，是以中國南方航空(集團(tuán))公司為主體，聯(lián)合新疆航空公司、中國北方航空公司組建而成的大型國有航空運(yùn)輸集團(tuán)，是國務(wù)院國資委直接管理的三大骨干航空集團(tuán)之一，主營航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)，兼營航空客貨代理、進(jìn)出口貿(mào)易、金融理財(cái)、建設(shè)開發(fā)、傳媒廣告等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。南航集團(tuán)現(xiàn)有員工7萬多人，運(yùn)營總資產(chǎn)達(dá)1500多億元人民幣。2011年，南航集團(tuán)共完成旅客運(yùn)輸量8067.7萬人次，位居亞洲第一、全球第三。實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入932.5億元，完成利潤總額67.8億元，實(shí)現(xiàn)EVA增加值18億元。

　　南航集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是，建設(shè)成為具有綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值創(chuàng)造力的航空產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。以“顧客至上、尊重人才、追求卓越、持續(xù)創(chuàng)新、愛心回報(bào)”為核心價(jià)值觀，以“成為顧客首選、員工喜愛的航空公司”為愿景和使命，以打造“中國最好、亞洲一流”為服務(wù)品牌目標(biāo)。

　　2011年，南航旅客運(yùn)輸量達(dá)到8067.7萬人次，位列亞洲第一、全球第三，已連續(xù)33年居國內(nèi)各航空公司之首, 是亞洲唯一進(jìn)入世界航空客運(yùn)前三甲的航空公司。截至2011年12月，南航已累計(jì)安全飛行898萬小時(shí)，連續(xù)保證了211個(gè)月的空防安全，安全運(yùn)輸旅客已累計(jì)超過6億人次，安全管理水平在國內(nèi)、國際均處于領(lǐng)先地位。

　　南航飛行實(shí)力出眾，擁有近4000名優(yōu)秀飛行員、近萬名乘務(wù)員，是國內(nèi)唯一擁有獨(dú)立培養(yǎng)飛行員能力的航空公司;與全球知名飛行模擬器制造商加拿大CAE公司合資建立的飛行訓(xùn)練中心，亞洲規(guī)模最大;與香港和記黃埔合資成立的廣州飛機(jī)維修工程有限公司，建有亞洲最大的飛機(jī)維修機(jī)庫;與德國MTU公司合資建成的航空發(fā)動(dòng)機(jī)維修基地，國內(nèi)規(guī)模最大、維修等級(jí)最高。南航運(yùn)行保障體系完善，擁有獲得國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)的飛行運(yùn)行控制系統(tǒng)，以及同獲國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)性能監(jiān)控系統(tǒng)等國內(nèi)航空業(yè)最為先進(jìn)的IT系統(tǒng)。1995、2001、2003、2004、2007年度，南航五度奪得中國民航年度安全最高獎(jiǎng)——“金鵬杯”。

　　南航稟承“顧客至上”的承諾，通過提供“可靠、準(zhǔn)點(diǎn)、便捷”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，致力滿足并超越客戶的期望。截至2011年底，擁有超過1200萬會(huì)員、里程累積機(jī)會(huì)最多、增值最快的常旅客俱樂部—明珠俱樂部。南航推出中國首張電子客票，率先提供電子客票網(wǎng)上值機(jī)和手機(jī)值機(jī)服務(wù)。“明珠”常旅客服務(wù)、地面頭等艙公務(wù)艙貴賓室服務(wù)、南航中轉(zhuǎn)服務(wù)、南航五星鉆石服務(wù)熱線“95539”等多項(xiàng)服務(wù)在國內(nèi)民航系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。公司先后被多家機(jī)構(gòu)授予“中國最佳航空公司”、“企業(yè)社會(huì)責(zé)任杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“節(jié)能中國貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。