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客服熱線 : 8:00-20:00想必大家周圍也有不少的人,都想成為航空業(yè)當(dāng)中的一名服務(wù)人員吧。其實(shí),現(xiàn)在想當(dāng)空姐,空少的人還是很多的,但是有很多學(xué)生對(duì)于空乘面試都是了解不多的,下面小編就給大家介紹一些面試技巧吧。
空乘面試技巧1、微笑
航空學(xué)校空乘面試初試中,考生微笑美不美是一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),主要是看考生的微笑是否甜美、牙齒是否整齊,每個(gè)考生都要過“微笑”關(guān)。
空乘面試技巧告訴我們,在笑容中,微笑最自然大方,最真誠友善。在服務(wù)崗位中,保持微笑,更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛,讓服務(wù)對(duì)象倍感愉快和溫暖。真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心,滲透著自己的情感,表里如一,毫無做作的微笑才有感染力,才能被視作“參與社交的通行證”。由此可見,笑容是所有身體語言中最直接、最簡單、最有利的一種,理應(yīng)學(xué)會(huì)利用。在面試中,要把握每個(gè)機(jī)會(huì)展露自信、自然的笑容,但是切忌不要呆笑。
空乘面試技巧2、中英文自我介紹
這個(gè)看似簡單的面試題目,對(duì)空乘面試者來說也很重要。 作自我介紹時(shí),善用自己的眼神來表示自己希望與之溝通的友好之情。假設(shè),當(dāng)你已經(jīng)是一名乘務(wù)員,你也需要用這種眼神與你的旅客來溝通,用你真誠的眼神去打動(dòng)對(duì)方。
另外介紹自己時(shí)要充滿自信,使對(duì)方對(duì)自己充滿好感。空乘面試自我介紹的內(nèi)容也應(yīng)該簡潔,能夠充分的突出自己的長處與優(yōu)勢(shì)。
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