隨著航空業的快速發展，值機崗位成為了航空公司運營中不可或缺的一環。值機崗位也是很多同學們都想了解的，很多的同學們都想知道值機崗位主要包括什么內容？今天空乘專業招生網小編就來告訴大家值機崗位主要包括什么工作內容？看完你就知道了！

一、值機崗位主要包括什么工作內容？

值機崗位是航空公司和機場運營中不可或缺的一環。而且值機崗位的職責和工作內容，包括乘客登機手續辦理、行李托運、機票核驗、座位安排等方面。為勝任這一職位，需要具備良好的溝通能力、團隊合作能力和快速決策能力，為航空公司的發展做出貢獻。下面空乘專業招生網小編就來詳細的為同學們介紹：

1、航班準備

編制、調整和發布航班計劃：值機員需要根據航空公司的運營需求，編制航班計劃，并適時進行調整，確保航班的正常運營。

申請航線經營權與航班時刻：在航班運營過程中，值機員需要與相關部門協調，申請航線經營權和航班時刻，確保航班能夠按時起飛和降落。

申請航班在外站臨時過夜：對于需要在外站過夜的航班，值機員需要提前做好相關申請和安排，確保航班的安全和舒適。

2、旅客服務

查驗旅客證件和客票：值機員需要仔細查驗旅客的證件和客票，確保旅客的身份信息和航班信息準確無誤。

辦理值機手續：包括托運行李、安排座位等，值機員需要為旅客提供便捷、高效的值機服務，確保旅客順利登機。

提供接機、登機、問詢等服務：值機員需要在航班起飛前，為旅客提供接機、登機服務，并解答旅客的各種疑問。

處理航班延誤問題：在航班延誤時，值機員需要安撫旅客情緒，處理旅客問題，確保航班延誤期間的秩序和安全。

3、其他職責

熟悉機場及航班資料：值機員需要熟悉機場的布局和航班資料，以便為旅客提供準確的信息和指引。

掌握航空安全知識：值機員需要掌握航空安全知識，確保在值機過程中，旅客和行李的安全。

協助乘客辦理出入境檢查手續：對于國際航班，值機員需要協助旅客辦理出入境檢查手續，確保旅客的合法出入境。

處理乘客投訴和執行語音宣傳：值機員需要耐心處理旅客的投訴，并及時進行語音宣傳，確保旅客了解航班信息。

二、值機崗位的就業情況

近年來，隨著全球及國內航空運輸業的持續增長，機場值機崗位的需求量呈現出顯著的增長趨勢。特別是在上海、北京、廣州等一線城市，由于這些城市的航空樞紐地位，機場值機專員的招聘需求量更是位居前列。根據最新數據顯示，2024年機場值機專員的招聘需求量較2023年同期增長了接近100%。這一驚人的增長率表明，該崗位具有強勁的市場需求。在學歷要求方面，機場值機崗位對學歷的要求相對寬松，大專學歷占比最高，達到66.7%，且對工作經驗的要求也較為靈活，許多崗位明確表示經驗不限。這為畢業生和求職者提供了更多的就業機會。

三、值機崗位的未來發展情況

智能化自動化趨勢：隨著科技的不斷進步，越來越多的機場開始采用自助值機設備和電子登機牌，這在一定程度上提高了值機效率。然而，這并不意味著值機員的工作將被完全取代。相反，智能化、自動化的趨勢要求值機員具備更高的技術素養和創新能力，以適應行業的發展變化。

職業發展空間廣闊：機場值機員的職業發展空間相對較大。一方面，隨著工作經驗的積累，值機員可以逐步晉升為高級值機員、值機主管等職位，享受更高的薪資待遇和更大的管理權限。另一方面，值機員還可以通過內部轉崗的方式，進入航空公司的其他部門，如客戶服務、市場營銷等，實現職業發展的多樣化。

薪資待遇穩步提升：機場值機員的薪資待遇因地區、公司規模、個人發展等因素而異。從全國范圍來看，機場值機員的平均月薪約為5485元，中位數為6682元。然而，這一數據僅供參考，實際薪資水平可能因地區差異而有所不同。例如，在上海、北京等一線城市，由于經濟發達和航空業的高度集中，機場值機員的薪資水平普遍高于其他地區。隨著工作經驗的積累和個人能力的提升，機場值機員的薪資水平也有望實現穩步增長。

以上就是小編匯總整理的關于值機崗位主要包括什么工作內容的相關信息，值機崗位是一個充滿挑戰和機遇的職業選擇。從航班準備、旅客服務到其他職責，值機員的工作內容豐富多樣，需要具備良好的溝通能力、服務意識和應變能力。隨著航空業的不斷發展和技術進步，機場值機崗位的需求量將持續增長，為求職者提供了廣闊的發展空間和較好的薪資待遇。對于畢業生而言，重要的是要不斷提升自己的專業技能和綜合素質，以適應行業發展的需求并爭取更好的薪酬待遇。

同學們如果覺得自己非常適合值機崗位的要求，而且對航空事業又非常的喜歡，那么值機崗位對你來說是個不錯的選擇，今天小編給大家分享一些口碑好、教學質量高的招生學校北京交通大學電氣工程學院、天津天獅學院繼續教育學院、西安外國語大學國際學院、鄭州科技學院航空學院想要了解更多地區的空姐招生學校，同學們可以點擊>>空乘專業招生簡章庫

推薦閱讀：

值機專業有哪些學校可以報？

值機崗專業知識考什么？